to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Denizli Sanayi Şubesi’ne bağlı kredi kartıma, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen bu ay kredi kartı aidatı yansıtıldı. Ayrıca üzerimde olmayan bir eve otomatik olarak DASK poliçesi düzenlenmiş ve bu işlem için de ücret kesintisi yapılmıştır. Her iki konuda da müşteri hizmetleri ve şubeyle görüştüm, ancak “sistem otomatik yapıyor” ve “aidat herkese uygulanıyor” gibi gerekçelerle hiçbir şekilde olumlu bir dönüş alamadım. Bu süreçte hem maddi kayıp yaşadım, hem de ciddi zaman kaybı oldu. Üstelik genel müdürlükten arayan yetkilinin de son derece saygısız bir üslup kullanması mağduriyetimi daha da artırdı.
Kullanılmayan kredi kartı aidatımın iadesini ve üzerimde olmayan eve yapılan DASK poliçesinin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
VakıfBank Platinum kredi kartıma, Ağustos 2025 tarihinde 799 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Ancak bu kartı hiç kullanmadım ve kartım fiziksel olarak da elimde değil, daha önce imha etmiştim. Buna rağmen hesabıma aidat yansıtılması beni şaşırttı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...
VakıfBank Avcılar şubesinden kullanmış olduğum konut kredisi için bilgim dışında ve kredi kartından tahsilat yapılmasına yönelik bir talimat olmamasına rağmen poliçe tahsilatı yapılmıştır. Ek olarak, poliçe bedellerinin kesilmesi dışında tarafımdan hiç kullanılmayan kredi kartı için kart aidatı kesi...
27.03.2025 tarihinde VakıfBank Denizli Organize Sanayi Şubesi'nden konut kredisi kullandım. Tarafıma yedi adet sigorta poliçesi kesildi. Bu poliçeleri kabul etmezsem, onaylanmış olan kredi faiz oranının yükseleceği belirtildi. Yapılan poliçelerden biri olan zorunlu deprem sigortamın mükerrer olduğun...
VakıfBank tarafından, bilgim ve onayım dışında kredime bağlı olarak poliçe numarası 92559925 olan bir hayat sigortası yapılmıştır. Bugün tarafıma gelen SMS ile bu durumdan haberdar oldum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve DASK hariç tüm sigortaları iptal ettirmiştim. Fakat aynı şekilde yenide...
VakıfBank kredi kartımı kullanmıyorum yanlış çekilen DASK poliçesi kartımdan otomatik çekildi daha sonra itirazıma karşılık iadesi yapıldı ancak kredi kartında bu hareket gözükmesine istinaden hemen yıllık aidat kesilmiş. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda ve itiraz ettiğimde iptal talebinde ...
Yorumlar