to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Troy kredi kartını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kart başvurusu ve tanıtımı sırasında tarafıma yıllık kart ücreti bilgisi verilmedi, böyle bir ücret alınacağı açıkça belirtilmedi. Buna rağmen 1 Mart 2026 tarihinde kredi kartı hesabımdan 982,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen tutar yerine 600 TL puan teklifinde bulunuldu ancak talebim kesilen 982,50 TL’nin tamamının iadesi olduğu için bu teklifi kabul etmedim. Kartı alırken bilgisi verilmeyen bir ücretin bu şekilde tahsil edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum.
Tarafımdan çekilen 982,50 TL yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı, gerekli tüm resmi mercilere başvuru yapacağımı belirtir, iadenin ivedilikle gerçekleştirilmesini rica ederim.
QNB Finansbank’a ait 1506 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kart başvurusu sır...
QNB Troy kredi kartımı, kartı bana satan personelin özellikle ücretsiz olacağını belirtmesi üzerine geçen yıl aldım. Ancak Ekim 2025’te hesabımdan 982,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum ve kartı alırken yapılan bilgilendirme ile çeliştiğini belirtmek iste...
QNB’de bulunan Troy kredi kartımdan 21 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir onayım olmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlem bana haber verilmeden gerçekleştirildi ve düzenli kontrol etmesem farkına b...
Yorumlar