Kredi İptalinde Haksız Kesinti Ve Bilgilendirme Sorunu

Ozan

VakıfBank

16 Haziran 2025 14:21

503

VakıfBank'tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kazandıran tarife adı altında 9.000 küsur lira para kesintisi gösteriliyordu. Başvururken ve iptal edilebilir şeklinde bilgilendirme notu mevcuttu. Krediyi kullandıktan sonra, iptal edilmediğini; ancak krediyi kapatırsam iptal edilebileceğini söylediler. Şubeye gittim, krediden vazgeçtim. Bu sefer de 800 küsur lira tahsis ücreti kestiler. Durup dururken hem mağdur edildim, hem de param gitti. İnsanları yanlış bilgilendirerek paralarını alıyorsunuz.

VakıfBank

16 Haziran 2025 14:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kullanımında Yüksek Ücret Kesintisi Ve İptal Sorunu

Fatih

VakıfBank

12 Eylül 2025 23:11

389

VakıfBank isimli bankadan ihtiyaç kredisine başvurdum bende 9 bin kisir lira kazandıran süper tarife adı altında para kestiler! Evet yanlış duymadınız 118.000 TL kredinin 9 bin küsur lirasını buna ek olarak kredi tahsis ücreti sigorta vs bunlarda bu kesintiye dahil değil bu arada. Bunun üzerine derh...

VakıfBank'ın Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi

Onur

VakıfBank

14 Eylül 2023 16:24

398

VakıfBank'tan 70.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. 787,50 TL VakıfBank kazandıran tarife adı altında ücret kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, iptal edileceği söylendi. Buna rağmen VakıfBank tarafından hala iptal edilmedi. En kısa sürede iptal edilmesini istiyorum.

Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Kazandıran Tarife Ücreti İptalinde Şube Zorunluluğu Mağduriyeti

Tarık

VakıfBank

28 Temmuz 2025 14:43

449

VakıfBank aracılığıyla kullandığım kredi sonrasında hesabımdan 9700 liradan fazla 'Kazandıran Tarife' ismiyle para kesilmiştir. Toplam çekilen tutarın yüzde 10'u olan bu işlemi, krediden vazgeçsem bile iptal edemiyorum. Telefon bankacılığı ile iptal olmuyor. Şubeye gitmem gerektiği söylendi. Kesinti...

Onayım Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücretimin İadesini Alamadım

İzzet

VakıfBank

29 Eylül 2025 12:29

537

VakıfBank’tan dün akşam ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak kredinin kullandırılması sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu pakete dair herhangi bir sözleşme ya da onayım olmamasına rağmen bu ücret hesabımdan alındı. Krediden c...

Onayım Olmadan Hesabımdan 9072 TL Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi

Mehmet

VakıfBank

21 Ağustos 2025 00:57

582

20/08/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi hesabıma aktarıldı. Kredi başvurusu sırasında yalnızca 1.730 TL ve 690 TL kredi tahsis ücretinin kesileceği belirtilmişti. Ancak, herhangi bir bilgilendirme veya onay olmadan, hesabımdan “V...