Kredi Cayma Sonrası Mobil İşlem Kısıtlaması
VakıfBank'tan 26.12.2024 tarihinde kullanmış olduğum krediyi kendi yapmış olduğum hata nedeniyle cayma hakkımı kullanarak kapattım. Bir süre sonra daha düşük limitle müracaat etmek istediğimde mobil bankacılık üzerinden işleminizi gerçekleştiremiyorum. İkazı aldım. Sorunun yetkili birimlerce çözülmesini ve kısıtlamanın kaldırılmasını arz ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Yazdığınız cevabı ben zaten biliyordum zahmet etmiş kopyalayıp yapıştırmızsınız teşekkür ederim. Ben yasal hakkımı kullanmam sebebi ile neden cezalandırıldığımı öğrenmek ve iştem kısıtlamasının kaldırılmasını talep etmiştim.
















