Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazandıran Tarife Ücreti Habersiz Kesildi, İade Talebim Reddedildi

profile
12 Ekim 2025 19:24
561

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredi kullandım. İşlem sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesileceği belirtildi, ancak istediğim zaman iptal edebileceğim de yazıyordu. Bugün, hiçbir ek onay veya uyarı olmadan hesabımdan 9.072,00 TL tutarında ücret kesildi. Ücreti iade almak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi. Krediyi internet bankacılığından kolayca kullanabiliyorken, iptal ve iade işlemi için şubeye yönlendirilmemi kabul etmiyorum. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve bu süreçte mağdur edildim. Kredi numaram: 445013013216, ödeme bankomat kartımla yapıldı.

Kazandıran Tarife kapsamında kesilen 9.072,00 TL’nin tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

12 Ekim 2025 19:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Hakkında Mağduriyet

profile
30 Eylül 2025 22:41
291
kazandiran-tarife-ucretinin-iadesi-hakkinda-magduriyet-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Ücret Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Nagihan
13 Eylül 2025 20:57
793
2
Metin sonuçtan memnun değil

VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti İadesi İçin Zorluk Yaşıyorum

profile
08 Temmuz 2025 12:41
1.772
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri