Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandıran Tarife Masrafı İadesinde Yaşanan Mağduriyet

profile
06 Ekim 2025 10:55
179

06.10.2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çeker çekmez hesabımdan 'Kazandıran Tarife' adı altında 9.072 TL masraf kesildi. Bu işlemi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Kredi başvurusunda, bu kesintinin zorunlu olarak işaretlendiği ve kredi kullandıktan sonra iptal edilebileceği belirtilmişti. Ancak, masraf kesintisiyle ilgili önceden detaylı bir bilgilendirme yapılmadı.

İlk defa böyle bir kesintiyle karşılaştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin telefondan iptal edilemeyeceği, şubeye gitmem gerektiği ve ödemenin iadesinin mümkün olmayabileceği belirtildi.

Kazandıran Tarife masrafının iptal edilerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

06 Ekim 2025 10:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yunus
Yunus
08 Ekim 2025 11:27

Şubeye gidildiğinde ücret iadesi yapılıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandıran Tarife Ücreti Kredi İptaline Rağmen İade Edilmedi

profile
15 Ekim 2025 16:01
724
kazandiran-tarife-ucreti-kredi-iptaline-ragmen-iade-edilmedi-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
19 Ekim 2025 17:02
569
bilgilendirme-yapilmadan-kazandiran-tarife-kesintisi-ve-iade-sorunu-2.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-kazandiran-tarife-kesintisi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kullanımında Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Ücret Tahsilatı

profile
15 Ekim 2025 22:12
3.157
Tüm VakıfBank İhtiyaç Kredisi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri