to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, küçük kardeşimin benim iznim ve bilgim olmadan kendi Google hesabı üzerinden efootball oyununda, bana ait Ziraat Bankası kartımı kullanarak 1.729,99 TL tutarında harcama yaptığını fark ettim. İşleme ait Google Play Store sipariş numarası gpa. 3351-6065-2431-71757’dir.
Bu harcama kesinlikle benim onayladığım bir işlem değildir. Kart bana aittir, harcama ise kardeşimin kendi hesabı üzerinden, iznim olmadan gerçekleştirilmiştir. Durumu fark eder etmez Google Play Store üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı ve ücret iadesi yapılmadı.
İznim ve rızam dışında gerçekleştirilen bu işlemin acilen incelenmesini ve 1.729,99 TL tutarındaki bedelin kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Efootball oyununda Android telefonum üzerinden oyun içi coin satın alımı yaptım. Toplamda 4 kez 699 TL’lik işlem gerçekleştirildi ve yaklaşık 2.400 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi. Daha sonra bu işlemler için Google Play üzerinden iade talebinde bulundum ancak tüm başvuruma rağmen bugüne kadar...
18 Kasım Salı günü saat 23.45 civarında eFootball oyunu içinde Google Play üzerinden banka kartımla 349,99 TL tutarında coins satın aldım. Daha sonra bu işlemin yanlışlıkla yapıldığını fark ederek iade talebinde bulundum. Oyun içinde iade talebimin kabul edildiği ve coins bakiyemin eksiye düştüğü gö...
Google Play üzerinden Efootball oyunu için yaptığım harcama için geri ödeme talebim onaylanmasına rağmen, para hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım ve Google Play’de iade süreci tamamlandı olarak görünmesine rağmen, banka hesabımda herhangi bir hareket yok. Geri ödeme...
Bilgim dışında yapılan bir harcama ile eFootball oyunundan oyun parası satın alınmış. Geri ödeme talebinde bulunuyorum, ancak reddediyorsunuz. Böyle yapacaksanız geri ödeme talebiniz neden var? Geri ödeme talebimi kabul etmenizi rica ediyorum. Size güvenerek alışveriş yapıyoruz sonuçta.
26 Ocak tarihinde Google Play üzerinden efootball oyunu için bilgim dahilinde olmayan iki adet satın alma işlemi gerçekleşti. Her biri 1.029,99 TL olmak üzere toplamda 2 kez ücret yansıtıldı ve bu ödemeler Turkcell hattıma, operatör faturası üzerinden işlendi. Hat sahibi Ş**** B**** adına kayıtlıdır...
Yorumlar