Kaybolan Kredi Kartım 25 Gündür Gönderilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
05.07.2025 tarihinde kaybetmiş olduğum kredi kartını yenileyip tekrar göndermesini istediğim halde VakıfBank 25 gündür göndermiyor. Defalarca aradım bir sürü kayıt bıraktım ne ilgilenen var ne arayan soran bilgi vermiyorlar. Tek bildikleri kart basım aşamasında 25 gündür nasıl gönderilmiyor. Kart gönderimi kanuni süresi 15 gün dediler. 25 oldu hala ortada bir cevap bile yok. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sayın VakıfBank yetkilisi verdiğiniz numaradan müşteri temsilcisi ile 25 günde minimum 20 kez görüştüm kart basım hızlandırılması için 6 kez normal talep 1 kez de genel müdürlüğe iletilmek üzere talep alındı ve hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor bu konuda ilginizi ve tarafınızdan bilgi talep ediyorum

















