İzinsiz Yenilenen Konut Sigortası Mağduriyeti

VakıfBank tarafından tarafıma 674467359, 674620322 ve 632353542 numaralı bireysel kredili hayat sigortası poliçeleri ile 373418975 numaralı zorunlu deprem sigortası (DASK) poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçeler için ücretler sırasıyla 17.09.2025, 19.09.2025 ve 10.03.2023 tarihlerinde hesabımdan tahsil edilmiştir.
Bireysel kredilerime ait hayat sigortası poliçeleri halen yürürlükte olup, konut kredime bağlı olan DASK poliçesi de aktif durumdadır. Ancak konut kredimin tamamını kapattım ve bankanıza bu krediyle ilgili herhangi bir borcum kalmamıştır.
Poliçelerin iptal edilip ücretlerin iadesi için hem VakıfBank Mardin Artuklu Şubesi’ne hem de ilgili sigorta şirketine başvurdum. Sigorta şirketi, iptal onayını bankaya ilettiğini, işlemin banka tarafından tamamlanması gerektiğini belirtti. Banka ise poliçelerin iptal edilmeyeceğini söyledi ve yazılı başvuruma rağmen halen bir çözüm sunulmadı, tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.
Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 29. Maddesi gereği, kredi işlemlerinde hayat sigortası yaptırılması zorunlu değildir. Bu nedenle, tüm bireysel kredili hayat sigortası ve DASK poliçelerimin iptal edilerek ücretlerinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.




29/09/2023 tarihinde, Sarı Panjur Konut Paket Sigortası Poliçesi, iznim ve bilgim olmadan VakıfBank Aracılığıyla, Türkiye Sigorta Şirketi tarafından kredi kartı hesabımdan 65727382 poliçe numaralı 4472,18 TL ve 548,58 TL tahsil edilmiştir. VakıfBank ®’a ait https://www.saripanjur.com.tr resmi intern...
Yorumlar