to read complaints and reviews, or file yours.Red İşlemi Sonrası Mükerrer 1.100 TL Çekim İadesi
26.03.2026 günü saat 18.30 civarında KKTC Ziraat Bankası banka kartımla Orange Mall’daki Kılıf Kılıftan Kılıf isimli iş yerinden alışveriş yapmaya çalıştım. Pos cihazı “red” verdiği halde hesabımdan iki kez 550 TL çekilmiş görünüyor, yani toplam 1.100 TL bakiyem eksilmiş durumda.
İş yeri, gün sonu yapılınca tutarın hesaba geri döneceğini söyledi; ancak gün sonu geçmesine rağmen para henüz hesabıma geri yatmadı. Bu konu hakkında henüz banka ile de görüşmedim.
Pos cihazının reddettiği bu işlemlerden kaynaklanan toplam 1.100 TL tutarın en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini, kart hareketlerimin düzeltilmesini ve bu tür mükerrer çekimlerin neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sabah 10 civarı iade geldi
