Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Sarı Panjur Konut Sigortası Yenilemesi Ve İade Talebi

7 Şubat 00:39955
Rukiye'nin Teşekkür Mesajı
Geçmişe dönük ücreti veremediklerini ve yıllı ücreti iade edildi.

VakıfBank Grubu
VakıfBank
Sarı Panjur Konut Kredileri ve sigorta yenileme poliçe iadesi Hk.

VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortasının İstihsal Prim Ödemesi
VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortasının İstihsal Prim Ödemesi

25.02.2020 tarihinde,6105418267 ( Müşteri no:445006414413) Numaralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası Poliçesi, iznim ve bilgim olmadan Türkiye Sigorta Şirketi tarafından hesabımdan 2026 yılına kadar tahsil edilerek yenilenmiştir. VakıfBank’a ait https://www.saripanjur.com.tr resmi internet sitesinden yaptığım araştırmada “Bankamızdan kullanacağınız konut kredisi için hayat sigortası, konut paket ve DASK ® sigortaları düzenlenebilir. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabilir ve her yıl yenilenir. Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir. Sigortanın yenilenmesi kredi kullananın sorumluluğundadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde hayat sigortası yaptırılabilir.” denilmektedir. Ayrıca Sigorta özel klozunda da “Sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur.” ifadesi yer almaktadır. Yani DASK dışındaki tüm sigortaların kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. Buna rağmen hesabımdan, hiçbir şekilde onayım olmadan Sarı Panjur Konut Paket Sigortası kesilmiştir. Bilgim ve rızam dışında yapılan 6105418267 Numaralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası ve son yenileme Poliçesinin iptal edilerek hesabımdan çekilen bu zamana kadar hesabımdan çekilen tüm tutarların ve 30.01.2026 tarihli 9.813,81 TL'nın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti ®'ne ve BDDK ®’ya başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

7 Şubat 00:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Rukiye
7 Şubat 10:47

Maalesef telefonlarınıza bakmıyorsunuz. Bankaya gidiyoruz ilgileniyorsunuz.

Rukiye
10 Şubat 09:26

Geçmişe dönük ücreti veremediklerini ve yıllı ücreti iade edildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank İznim Olmadan Sarı Panjur Sigortam Yenilenmesi

20 Haziran 2024 11:05895

Sarı Panjur Konut Paket Sigortası Poliçesi, iznim ve bilgim olmadan Türkiye Sigorta Şirketi tarafından hesabımdan tahsil...

Onayım Olmadan Yenilenen Sigorta Poliçesi Ve Hesabımdan Çekilen Ücret

16 Temmuz 2025 19:101.108

VakıfBank Sarı Panjur Sigorta Poliçesi 25.05.2025 de vadesi dolacak olan Sarı Panjur konut paket sigortam 399345251-3 nu...

5
Çözüldü

VakıfBank Sarı Panjur Sigortası İzinsiz Yenileme Ve İade Talebi

27 Mart 2025 21:182.502

VakıfBank Sarı Panjur Konut Sigortası İptali Tarafıma ait Mevduat Hesabımd...

1

Onaysız Sarı Panjur Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

28 Mart 2025 17:061.239

VakıfBank Sarı Panjur Konut Sigortası İptali Tarafıma ait Mevduat Hesabımdan 340177247/4 numaralı Türkiye Sigorta Şirke...

1

VakıfBank İzinsiz Yenilenen Konut Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

28 Haziran 2025 05:301.889

VakıfBank Sarı Panjur Sigorta Poliçesi 12.12.2025 de vadesi dolacak olan Sarı Panjur konut paket sigortam 789013325 numa...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri