İzinsiz Google Ads Harcaması Ve Güvenlik Açığı İtirazı

25.08.2026 tarihinde VakıfBank Bankomat kartımdan Google *ads1509197523 firması adına 2.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir, bu firmayla herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim bulunmamaktadır ve mobil onayım ya da doğrulama kodu girmeden, bilgim ve rızam dışında gerçekleştirilmiştir. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i de gelmemiştir.

İlk mesai günü Muş Merkez şubesine giderek harcama itirazı dilekçemi verdim. Kartım üzerinde bana ait olmayan bu işleme rağmen bankanın, benim herhangi bir onayım olmadan bu harcamayı kabul etmesini ve işlem yapılırken bilgilendirme mesajı gönderilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durumun ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu, bu nedenle mağduriyet yaşadığımı ve söz konusu işlemden sorumlu tutulmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen 2.000 TL’lik Google *ads harcamasının kartıma iade edilmesini, bu işlemin tüm detaylarıyla incelenmesini ve benzer güvenlik problemlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.