to read complaints and reviews, or file yours.Tahinin Eksik Teslimi Ve Kampanya Money’sinin İptali
06.08.2026 tarihli 173028431 numaralı Migros Sanal Market siparişimde tahin ürünü hiç teslim edilmedi. Bu siparişimi verirken bal ve reçel alışverişine ek olarak kampanyadan 105 Money kazanacağım açıkça görünüyordu ve kampanya Money’leri “Money Kartına eklendi” şeklinde uygulamada işaretlenmişti. Ancak tahin ürünüm teslim edilmediği için hem ürünümden oldum hem de kampanyadan faydalanamaz hale geldim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca Migros’un bu tür eksik ürün ve kampanya iptali gibi durumlarda müşteriyi önceden bilgilendirmemesi, teslimat anında da hiçbir açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Eksik olan tahin ürünümün teslim edilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını ve kampanyadan taahhüt edildiği şekilde 105 Money puanımın kartıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz durumlarda müşterilerin açık ve zamanında bilgilendirilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Biraz önce Migros tarafından arandım, ve konunun çözümü olmadığı tarafıma bildirildi. Siparişimi iade ediyorum. Hem mağdur edeceksiniz hem çözüm sunmayacaksiniz. Kusura bakmayın da öyle bir dünya yok!
