Harcama Taahhüdü Aşıldı Ama Kart Ücreti Yine Yansıtıldı

Annem ve ablamın kredi kartlarına aidat ücreti çıkarılmış ve görüşmeler sonucunda 6 ay süreyle aylık 2500 TL harcayıp kalan 6 ay kapatmama sözü karşılığında kesilen ücret iade edildi. 6 ay kartlardan harcama yaptık. Anneminki tamam, ablamın son ayı 1.374 TL harcamışız, iade edilen kart ücreti tekrar yansıtılmış. 6x2500=15.000 TL harcanması gerekiyorken biz 6 ayda ilgili kartla toplam 23.619 TL harcadık yani aylık ortalama 3.936 TL yani 2.500 TL'den çok daha büyük bir tutar. Ne yapmak istiyorsunuz 6 ay 2.500 TL harcama sözü kuralını tek taraflı koyan sizsiniz kabul ettik fazlasını harcadık daha ne istiyorsunuz. Durumun düzeltilmesini ve kesilen kart ücretinin acilen karta iade edilmesini istiyoruz. Tüketiciyle mahkemeyle uğraşmayalım, insanları da yanlış anlamayın. Başka bankalar kart ücreti çıkarırsa arıyorsun 9 ay ya da 12 ay kapatmama sözü karşılığı direkt iade ediyorlar. Harcama rakamı bile istemiyorlar. Acilen kart ücretinin iade edilmesini istiyoruz.