to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 yıldır VakıfBank üzerinden aldığım konut kredimin taksitlerini düzenli olarak ödemekteyim ve şu anda kredimin bitmesine 3 yıl kaldı.
Temmuz ayında kredi taksitimi unutup ödeyememiştim, ancak ek hesaptan otomatik olarak çekildi ve aynı gün içerisinde borcumu kapattım.
Buna rağmen bugün VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından 'Borcunuzu ödeyiniz' şeklinde arandım.
Görüşme sırasında borcumu ödediğim söylendi fakat yine de neden arandığımı anlamış değilim.
Ayrıca, müşteri temsilcisinin lakayıt ve ilgisiz tavrından da rahatsız oldum.
7 yıldır hiçbir aksama olmadan ödediğim taksitlerim hiç mi dikkate alınmıyor?
Kalmış 45-50 bin borcum, kapatsam bugün kapatırım; borcumu hiç ödemezsem ev bankaya kalır, neden böyle bir şey yapayım?
En kısa zamanda tüm borcu Allah izin verirse kapatacağım.
Bu tür gereksiz aramaların bir daha tekrarlanmamasını talep ediyorum.
VakıfBank'tan kullandığım kredilerimi zamanında ve hatta erken ödemeler yaparak bu zamana kadar ödedim. Hiçbir problem yaşamadığım bankam, yaklaşık 3 ay önce acil nakit ihtiyaçlarım sebebiyle ödeyemediğim kredilerim yüzünden gecikmeye düştüm. Defalarca şubeme gitmeme rağmen, 'Ödemekte güçlük çekiyor...
VakıfBank'tan toplamda 30.000 TL Artı Para talep ettim kabul edildi. Sonra bunu yanlışlıkla taksitlendirme yaptım. Maaşım yatınca müşteri hizmetlerini arayıp ek hesabımın borcunu kapatmak istediğimi söyledim ses kayıtları zaten vardır. Hesabımı kapattım. Bugün de kredi kartımdan kullandığım 4.000 bi...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Olmasaydım, müşterisi olacağım en son banka bile değil. Kredi kartımı kapattırmak istedim. Kapatmamam için bana 3 taksit, 10.000 TL faizsiz nakit avans tanımlayacaklarını söylediler. Hatta müşteri temsilcisi arkadaş, 4 ay boyunca kullanabileceğimi belirtti. Ancak 1 ay ge...
VakıfBank kullanmadığım kart için aidat ödemesi almış ancak durum şöyle, harcama sözüne karşılık şu şu kadar para verilecek gibi bir kampanyası vardı. Buna sözlü şekilde onay verdikten sonra yine bu sözü yerine getiremediğimden, belirtilen tutarı ödedim ve borcum kalmadığı için uygulamayı telefonumd...
Merhaba, Bugün akşam saatlerinde özel bir numara aracılığıyla tarafıma VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle ulaşıldı. Borcumun bir hukuk bürosu tarafından takibe alındığını ve icra işlemlerinin başlatıldığını bildirdi. Gayet üslupsuzca olan bu kişi benim ailemi vs. Arayıp onlardan tahsil edileceğ...
Yorumlar