to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşımda Bloke Kaldırılmadan Banka Değişikliği Yapamıyorum
27.04.2026 tarihinde emekli oldum ve emekli maaşım VakıfBank İzmir Karşıyaka şubesine tanımlı. Daha önce VakıfBank’tan kullandığım taksitli ek hesap borcum gerekçe gösterilerek emekli maaşıma bloke konuldu. Emekli maaşı promosyonu alabilmek için maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum ancak üzerindeki bloke nedeniyle işlem yapamıyorum.
Konu ile ilgili olarak hem şube ile hem de banka Genel Müdürlüğü ile görüştüm. Şubedeki yetkililer blokeyi genel müdürlüğün koyduğunu söylerken, genel müdürlük ise blokeyi şubenin koyduğunu ifade etti. Taraflar birbirini işaret ettiği için net bir çözüm üretilemedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bugün ayrıca hem CİMER üzerinden hem de VakıfBank internet şubesi üzerinden yazılı başvuru yaptım.
Emekli maaşımdaki blokenin, emekli maaşlarına haciz ve bloke konulmasına ilişkin yasal düzenlemeler de gözetilerek, acilen kaldırılmasını ve maaşımı istediğim bankaya promosyon için sorunsuz şekilde taşıyabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
