Ekspertiz Firmasının Düşük Değerlemesi Nedeniyle Kredi Mağduriyeti
VakıfBank Ankara Sincan OSB Şubesi üzerinden konut kredisi başvurusu yaptım. Kredim 3 Şubat’ta onaylandı ve süreç ekspertiz firmasına kaldı. 4 Şubat’ta ekspertiz yapıldı ve bugün sonuçlandığını öğrendim. VakıfBank’ın çalıştığı ekspertiz firması, 3 Milyon 100 Bin TL’ye anlaştığım sıfır, asansörlü, üst kat daireye yalnızca 2 Milyon TL değer biçmiş.
Bu değerleme sonrasında banka, bana en fazla 1 Milyon 400 Bin TL kredi vereceğini, kalan 1 Milyon 700 Bin TL’yi ise benim tamamlamam gerektiğini söyledi. Bu durumda, ev kredisi kullanmamın hiçbir anlamı kalmadı, çünkü peşinatı olmayan, ilk evini alacak kişiler için bu şartlar altında konut sahibi olmak imkânsız hâle geliyor. Eksper görevlisinin kendisini riske atmamak adına beni mağdur ettiğini, daireye biçilen bu değerin Ankara şartlarında gerçekçi olmadığını düşünüyorum; bu fiyata şehirde doğru düzgün bir konut bile alınamazken, sıfır ve asansörlü bir daireye bu kadar düşük değer verilmesi kabul edilemez.
Yaklaşık bir haftadır bu süreçle uğraşıyorum, hem zaman kaybettim hem de ekspertiz ücreti boşa gitti. İlk evini alacakken haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle, söz konusu daire için gerçek piyasaya uygun, objektif bir ekspertiz çalışması yapılmasını, bu mümkün olmuyorsa da ödediğim ekspertiz bedelinin iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


