Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank DASK sigorta iptali

sigorta iptali yapamıyorum belgesi numarası bağlıca müşteri hizmetlerine ulaşılır alacaklarını sattı hatalı yaptınız sigorta poliçesi iptal etme ankara şubesi
23 Şikayet
VakıfBank
DASK
37100
(52 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Satışı Yapılan Eve Otomatik DASK Poliçesi Düzenlenip Ücret Tahsil Edilmesi

profile
Abdullah
11 Aralık 2025 21:03
307

VakıfBank’ta daha önce konut kredim bulunan ve sonrasında satışını yaptığım evim için, 8 Aralık tarihinde hesabımdan otomatik olarak DASK sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 1 yıllık poliçe bedeli olarak 2.023,29 TL tutar çekilmiştir. Oysa ilgili evi satmış ve konut kredimi tamamen kapatmış olmama rağ...

Satılan Daire İçin DASK Poliçemin İptal Edilmemesi Ve Prim İadesinin Yapılmaması

profile
İsa
17 Eylül 2025 18:36
976

07.03.2025 başlangıç ve 07.03.2026 bitiş tarihli, 53553404 numaralı DASK poliçem, 28.08.2025 tarihinde satmış olduğum daire için hâlâ üzerimde görünmektedir. Evi satın alan yeni malik kendi adına ayrıca DASK poliçesi yaptırmış ve aynı taşınmaz için çifte poliçe oluşmuştur. Bu durum mevzuata aykırı o...

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
18 Temmuz 2025 11:13
219

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bilgim Dışında Yapılan DASK Sigortalarının İptali İçin Şube Ve Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum

profile
Yavuz
21 Mayıs 2025 17:09
633

VakıfBank Ümraniye sanayi şubesi bilgim dışında 3 adet DASK sigortası kesmiş. Poliçeleri mobil bankacılıktan iptal edemiyorum. Kredi borcumu ödemedim. Kalmadı. Sigortayı başka yerden yaptıracağım iptal edilmesini istiyorum. Şubeyi arıyorum ulaşamıyorum. Çağrı merkezi yardımcı olmuyor.

Zorunlu Deprem Sigortası İptalinde Şube-Mobil Bankacılık Arasında Mağduriyet

profile
Gökhan
14 Mayıs 2025 13:12
523

13.04.2025 tarihinde VakıfBank'tan zorunlu deprem sigortası yaptım. İptali için müşteri hizmetlerine başvurdum, Adana Baraj Yolu şubesinden yapıldığı, iptal edemediklerini şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ben bu poliçeyi şubeden değil mobil bankacılık üzerinden yaptım. Şubede bizden yapılmadığı...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Konut Kredisine Yeniden Sigorta Yapılması Ve DASK İptal Sorunu

profile
Mehmet
08 Mayıs 2025 09:50
508

VakıfBank'tan aldığım konut kredisini kapatıp evi sattım ancak sattığım eve tekrar konut ve DASK sigortası yapıldı. Konut sigortasını iptal ettirdim ama DASK'ı iptal etmediler. Başkasının evine sigorta yaptırmış oldum. Yardımcı olunmasını istiyorum...

İzinsiz DASK Sigortası Ve Hesaptan Para Çekilmesi

profile
Murat
23 Nisan 2025 19:17
623

Ankara Pursaklar VakıfBank şubesinden, bana haber verilmeden ve iznim olmadan DASK sigortası yapılmış. Bana sorulmadan ve fikrim alınmadan böyle bir işlem gerçekleştirilmiş. Belki ben başka bir sigorta yaptırmak isteyecektim ya da farklı bir yere yaptıracaktım. Benim beyanım olmadan nasıl böyle bir ...

2
Ahmet sonuçtan memnun değil

VakıfBank DASK Sigortası İptal Sorunu Ve Ulaşım Zorluğu

profile
Ahmet
11 Aralık 2024 09:32
641

Yaklaşık 2 yıl önce sattığım ev için hala benden DASK sigortası kesiliyor. Geçen sene bile kesilmemesi lazımdı ama yine kestiler. İptali için ne zamanım ne de enerjim vardı. Az para diye çok önemsemedim ama bunun hala devam etmesi çok saygısızca bir şey. VakıfBank Zonguldak şubesinin telefonlarına u...

VakıfBank DASK Sigortası İptal Sorunu Ve Ulaşım Zorluğu
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'tan Onaysız DASK Sigortası Mağduriyeti

profile
Yusuf
11 Kasım 2024 07:57
779

Isparta merkez VakıfBank şubesinden konut kredisi kullandım. Daha sonra evimi satmak için konut kredisini kapattım ve evimi sattım. Evimi sattıktan sonra VakıfBank şubesine giderek dilekçelerimi yazdım ve sigortalarımın iptal olmasını istedim. Çünkü benim o evle bir alakam kalmadı. Bankanın yapmış o...

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank DASK Poliçesi İptal Sorunu

profile
Recep
04 Ekim 2024 10:14
1.080

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden DASK poliçesi yaptırdım. Yaptırmadan önce dairenin satışı sonrası iptal edilip edilmediğini sordum. Trafik sigortası gibi satış sonrası iptal yaptırabilirsiniz diye hem VakıfBank müşteri temsilcisinden hem de Türkiye Sigorta müşteri temsilcisinden bu şekilde ceva...

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
30 Eylül 2024 19:48
745
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank DASK Zorunlu Deprem Sigortası İptali

profile
Suna
10 Eylül 2024 16:50
756

Kullanmış olduğum kredi ile alakalı tarafıma DASK zorunlu deprem sigortası yapılmış bu doğrultuda kredi kartımdan iznim olmadan 750,7 TL para kesintisi yapılmıştır. Bu doğrultuda poliçemin iptal edilmesini ve bu tutarın kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde iznim olmadan çekilen bu ...

VakıfBank DASK Zorunlu Deprem Sigortası İptali
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Sigorta Poliçesi İptali

profile
İhsan
07 Ağustos 2024 01:33
1.090

Tarafıma ait kredi kartımdan 28.07.2024 tarihinde Türkiye sigorta şirketi ne ait Sarı Panjur konut paketi sigortasının istihsal prim ödemesi olarak 1.871 TL (işlem no 2024009679414881) ve 06.08.2024 tarihinde Konut Sigortası Poliçesi istihsal prim ödemesi adı altında 3.092,63 TL (işlem no 2024010116...

VakıfBank Sarı Panjur Konut Sigortası İptali

profile
Dogukan
23 Temmuz 2024 11:35
1.039

VakıfBank Kocaeli Derince şubesinden çekmiş olduğum kredi için 323912939 numaralı poliçe Sarı Panjur konut paket sigortası poliçesi, iznim ve bilgim olmadan Türkiye Sigorta şirketi tarafından VakıfBank’ a ait olan kartımdan, 11099,9 TL olarak bilgim dışında tahsil edilerek yenilenmiştir. Bu Sarı Pan...

VakıfBank DASK Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi

profile
Aylin
16 Temmuz 2024 23:51
912

2022 yılında Trabzon Ortahisar ilçesi 2 numaralı Beşirli Mahallesi'nde Türkiye Vakıflar Bankası Trabzon Şubesi'nden konut kredisi kullanarak daire satın aldım. Aldığım daireye 2022 yılında DASK yapılmış ve prim tarafımdan ödenmiştir. Bu daireyi aynı yıl içinde satmama rağmen, 2023 yılında ek hesabım...

VakıfBank DASK Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi
VakıfBank DASK Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi
VakıfBank DASK Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi

VakıfBank Sarı Panjur İptali

profile
Hülya
09 Temmuz 2024 19:09
2.170

VakıfBank müşteri numaram 20011236545, poliçe numaram 2266556820/6. 2018 yılı Haziran ayında Ankara Keçiören Etlik Şube'den çektiğim konut kredisinin uzantısı olarak her yıl Temmuz ayında Sarı Panjur Konut Sigortası kesintisi yapılıyor. Geçen senelerde kesilen tutar fazla olmadığı için dikkat etmemi...

VakıfBank Sarı Panjur İptali
VakıfBank Sarı Panjur İptali

VakıfBank Sigorta İptal Ettirmek İstiyorum

profile
Tekin
17 Haziran 2024 11:19
809

2019 yılında VakıfBank'tan konut kredisi kullandım. Kullanırken tarafıma kredi içerisinde taksitlendirilmiş hayat sigortası, ayrı olarak da DASK ve Sarı Panjur Konut Sigortası yapıldı. 4 yıldır Sarı Panjur ve DASK zamanı gelince otomatik olarak yapıldı. Dördüncü yılda konut sigortasının zorunlu olma...

VakıfBank Habersiz Kredi Kartımdan Çekilen Poliçe Ücreti

profile
Gökhan
12 Haziran 2024 20:44
668

VakıfBank bilgim olmadan daha önce hiç kullanmadığım kredi kartımdan DASK sigorta poliçesi ücretini çekti. Ben bu kredi kartını daha önce hiç kullanmadım, nasıl olur da haberim ve kredi kartımdan çekilebilir diye iznim olmadan habersiz kredi kartımdan ödeme alıyorsunuz. Öncelikle kredi kartımdan çek...

VakıfBank Konut Sigortasının İptali İznim Ve Süresi Dolmayan

profile
Murat
30 Mayıs 2024 14:28
1.429

Sarı Panjur konut paket sigortası poliçesi kapsamında Sivas Merkez Adliye Şubesinden çekmiş olduğum kredi gereğince benim iznim ve bilgim olmadan ve poliçe tarihi gelmeden maaş hesabımdan DASK VakıfBank Kredi Kartımdan da bilgim dışında konut sigortası tahsil edilerek yenilenmiştir. Bu Sarı Panjur k...

4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

VakıfBank Sahibi Olmadığım Ev İçin Kesilen DASK Priminin İadesi

profile
Ömer
22 Mayıs 2024 10:03
742

VakıfBank'tan 2021 yılında kredi çekerek satın aldığım ev için yine aynı bankadan DASK sigortası yaptırılmıştı. İki ay önce evi satmama rağmen tapusu ...

VakıfBank Sarı Panjur Sigorta Poliçesi İptali

profile
Özlem
16 Mayıs 2024 11:01
1.303

05.05.2024 tarihinde 5615***56 poliçe numarasıyla 1.310.00 TL 05.05.2024 tarihinde 561454090 poliçe numarasıyla 691,94 TL ve 06.05.2024 tarihinde 5616***93 poliçe numarasıyla 5.073.86 TL kredi kartımdan toplam 7.075.80TL tahsil edilerek Sari Panjur Konut Paket sigortası poliçesi Turkiye Sigorta şirk...

1
Şenel sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Otomatik Yenilenen DASK Poliçesi İptali Ve İade Sorunu

profile
Şenel
09 Mayıs 2024 16:17
1.536

13.03.2024 tarihinde otomatik olarak kredi hesabımdan çekim yapılarak yenilenen 63269085 no.lu DASK sigortası için 730TL tahsil edilmiştir. 18.03.2024 tarihinde poliçem başlamaktadır. Banka ile iptali için 14.03.2024 tarihinde görüştüm ve aynı gün poliçem iptal edildi. Zeyilname düzenlendi ve iptal ...

VakıfBank Otomatik Yenilenen DASK Poliçesi İptali Ve İade Sorunu
VakıfBank Otomatik Yenilenen DASK Poliçesi İptali Ve İade Sorunu
VakıfBank Otomatik Yenilenen DASK Poliçesi İptali Ve İade Sorunu

VakıfBank Sarı Panjur Konut Sigortası Yenileme Şikayeti

profile
Yaşar
24 Nisan 2024 19:31
1.618

VakıfBank Konut Sigortası Poliçesi Yenileme Şikayeti 01.04.2024-01.04.2025 tarihleri arasını kapsayan, 340046128 poliçe numaralı Sarı Panjur konut paket sigortası poliçem, iznim ve bilgim olmadan Türkiye Sigorta şirketi 3862.55 TL olarak bilgim dışında yenilenerek 25.04.2024 tarihindeki 37. Kredi t...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

DASK iptali nereden yapılır?
DASK iptali, poliçeyi düzenleyen sigorta şirketine (VakıfBank aracılığıyla Türkiye Sigorta’ya) yapılır. İptal talebinin yazılı olarak iletilmesi ve gerekçeyi destekleyen belgelerin sunulması gerekir. Başvurunun onaylanması halinde kullanılmayan prim gün sayısına göre iade yapılır. İptal Başvurusu Nasıl Yapılır? Sigortalı, DASK poliçesini düzenleyen sigorta şirketine (VakıfBank şubesi, mobil uygulaması veya internet bankacılığı üzerinden) yazılı bir talep gönderir. Talepte, iptal nedeni ve ilgili belgeler (örneğin mükerrer poliçe örneği, yıkım tutanağı, kaçak yapı raporu) eklenir. Belgelerin Hazırlanması İptal gerekçesini kanıtlayan resmi evraklar hazırlanır: - Mükerrer poliçe durumunda ikinci poliçe örneği. - Binanın yıkıldığını gösteren belediye yıkım tutanağı. - Kaçak yapı olduğuna dair ruhsat dışı belge. Bu belgeler, sigorta şirketine gönderilecek başvurunun ekinde yer almalıdır. Onay ve İade Süreci Sigorta şirketi başvuruyu inceleyerek iptal kararını verir. Karar onaylandığında, poliçenin kalan süresine göre gün esaslı bir hesaplama yapılır ve kullanılmayan prim tutarı sigortalının hesabına iade edilir. Bilgi Notu: DASK, zorunlu bir sigorta olduğundan keyfi iptaller kabul edilmez; sadece mükerrer sigorta, riskin ortadan kalkması, kaçak yapı gibi kanuni sebeplerle iptal mümkündür. Kısaca: - İptal talebi, poliçeyi düzenleyen sigorta şirketine (VakıfBank aracılığıyla) yapılır. - Yazılı başvuru ve iptal gerekçesini gösteren belgeler eklenmelidir. - Şirket onayı sonrası kalan prim gün sayısına göre iade yapılır. - İptal yalnızca kanuni sebeplerle mümkündür.
DASK poliçesi neden iptal edilir?
DASK poliçesi, zorunlu bir sigorta olduğu için keyfi olarak iptal edilemez; ancak mevzuatta tanımlanan belirli hâllerde iptal ve kullanılmayan primin iadesi mümkündür. Poliçenin iptal edilebileceği temel durumlar, doğru prosedürle başvuru yapılması ve gerekli belgelerin sunulması şartıyla gerçekleşir. İptal Edilebilecek Durumlar - Mükerrer sigorta: Aynı taşınmaz için iki ayrı DASK poliçesi düzenlenmişse, daha yeni düzenlenen poliçe iptal edilir. - Riskin ortadan kalkması: Bina kentsel dönüşüm, yangın, heyelan gibi nedenlerle tamamen yıkılmış ya da oturulamaz hâle gelmişse poliçe iptal edilir. - Yanlış kapsama: Taşınmazın mesken değil, ticari amaçla kullanıldığı veya tapu kaydının DASK kapsamı dışında olduğu tespit edilirse iptal mümkündür. - Kaçak yapı: Poliçe düzenlendikten sonra bina kaçak ya da ruhsatsız olduğu resmi makamlarca belirlendiğinde iptal uygulanır. İptal Başvurusu Nasıl Yapılır? 1. Yazılı talep: Sigortalı, poliçeyi düzenleyen sigorta şirketine (örneğin VakıfBank aracılığıyla Türkiye Sigorta) iptal isteğini içeren bir yazı gönderir. 2. Gerekçeyi destekleyen belgeler: Mükerrer poliçe örneği, yıkım tutanağı, kentsel dönüşüm kararı, kaçak yapı raporu gibi ilgili evraklar eklenir. 3. Onay ve iade: İptal onaylandığında, poliçenin kalan süresine göre gün esaslı bir hesaplama yapılır ve kullanılmayan prim müşteriye iade edilir. İptal Sonrası Dikkat Edilmesi Gerekenler - İptal onayı alınmadan poliçe kullanımına devam edilmez; aksi takdirde teminat geçersiz sayılabilir. - İptal edilen poliçenin yerine yeni bir DASK poliçesi alınmalıdır; özellikle konut kredisi kapsamında zorunlu sigorta şartı devam eder. - Prim iadesi, sigorta şirketinin belirlediği ödeme süresi içinde gerçekleşir; gecikme durumunda müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir. Bilgi Notu: İptal sadece mevzuatta tanımlanan hallerde mümkündür; DASK poliçesi, zorunlu bir sigorta olduğu için keyfi iptal talebi kabul edilmez. Kısaca: - Mükerrer sigorta, riskin ortadan kalkması, yanlış kapsama ve kaçak yapı iptal gerekçeleridir. - Yazılı başvuru ve ilgili belgelerle iptal talebi yapılır. - İptal onayı sonrası kalan prim gün esaslı olarak iade edilir. - İptal edilen poliçenin yerine yeni bir DASK poliçesi alınmalıdır.
DASK zamanında ödenmezse ne olur?
DASK priminin zamanında ödenmemesi, sigorta teminatının etkinleşmemesine yol açar. Ödeme yapılmazsa poliçe yürürlüğe girmez; süresi dolmuş ve yenilenmemiş bir poliçede ise teminat otomatik olarak durur ve deprem gibi bir olayda tazminat alınamaz. Banka, kredi kapsamında DASK primini otomatik tahsil edebilir, ancak bu tahsilat gerçekleşmezse kredi riskinin artması ve iptal riski söz konusudur. Ödeme Yapılmadığında Poliçenin Durumu Prim ödenmediği sürece DASK poliçesi yürürlüğe girmez. Poliçe teslim edilmiş olsa bile sigorta şirketi sorumluluk üstlenmez ve teminat sağlanmaz. Yenilenmemiş Poliçenin Sonuçları Poliçenin vadesi dolduktan bir gün sonra yenilenmemesi halinde teminat durur. Böyle bir durumda deprem gerçekleşse, sigortalı hiçbir tazminat talep edemez; otomatik bir hoşgörü süresi bulunmaz. Bankanın ve Kredinin Etkileri Konut kredisi kullanan müşterilerde, VakıfBank kredi sözleşmesi gereği DASK priminin tahsil edilmesi şarttır. Prim ödenmezse, banka teminatı sürdüremez ve kredi geri çağırma riski ortaya çıkabilir. Banka, prim tahsilatını otomatik yapma yetkisine sahiptir; bu işlem gerçekleşmezse kredi borcunun teminatı eksik kalır. Bilgi Notu: DASK poliçelerinde “hoşgörü süresi” ya da gecikme cezası yoktur; ödenmeyen ya da yenilenmeyen prim, teminatın tamamen durması anlamına gelir. Kısaca: - Prim ödenmezse poliçe yürürlüğe girmez. - Vade bitiminde yenilenmezse teminat otomatik olarak durur. - Deprem sonrası tazminat talebi mümkün olmaz. - Kredili konutlarda prim ödenmemesi, bankanın kredi riskini artırır. - Banka, prim tahsilatını otomatik yapabilir; yapılmazsa kredi iptal riski oluşur.
Yapılan DASK nasıl iptal edilir?
Yapılan DASK poliçesini iptal etmek, belirli koşullar ve resmi bir başvuru süreci gerektirir. İptal talebinizin kabul edilebilmesi için geçerli bir iptal nedeni ve gerekli belgeler sunulmalıdır. İptal Sebepleri DASK poliçesi yalnızca aşağıdaki durumlarda iptal edilebilir: - Mükerrer sigorta: Aynı taşınmaz için iki ayrı DASK poliçesi düzenlenmişse, daha yeni olanın iptali gerekir. - Riskin ortadan kalkması: Binanın yıkılması, kentsel dönüşüm, yangın, heyelan gibi durumlarla tamamen kullanılamaz hale gelmesi. - Yanlış kapsama: Taşınmazın konut yerine ticari amaçla kullanıldığı veya tapu kaydının DASK kapsamı dışında olduğu tespit edilirse. - Kaçak yapı: Poliçe düzenlendikten sonra yapının ruhsatsız veya kaçak olduğu resmi makamlarca belirlendiğinde. İptal İşlemi Adımları 1. Yazılı başvuru hazırlayın: Poliçeyi düzenleyen sigorta şirketine (örneğin Türkiye Sigorta) iptal talebinizi içeren bir dilekçe gönderin. 2. Gerekli belgeleri ekleyin: - Mükerrer poliçe örneği, yıkım tutanağı, kentsel dönüşüm kararı, ruhsat veya kaçak yapı belgesi gibi iptal nedeninizi kanıtlayan evraklar. 3. Başvuruyu iletin: - VakıfBank şubesine giderek ya da mobil/İnternet bankacılığı üzerinden “Sigortalar” menüsünden ilgili belgeleri yükleyebilirsiniz. - Alternatif olarak, sigorta şirketine doğrudan posta veya e‑posta yoluyla da gönderebilirsiniz. 4. İptal onayı ve geri ödeme: Sigorta şirketi başvurunuzu değerlendirir, iptal onayı verir ve kullanılmayan sigorta süresi için gün esaslı prim iadesi yapar. Dikkat Edilmesi Gerekenler İptal talebinizin geçerli olabilmesi için belgelerin eksiksiz ve resmi nitelikte olması şarttır. İptal onayı alınmadan prim iadesi gerçekleşmez. Bilgi Notu: Poliçe iptali sadece yukarıda belirtilen durumlarla sınırlıdır; keyfi iptal talepleri reddedilir. Kısaca: - Mükerrer, risk ortadan kalkması, yanlış kapsama veya kaçak yapı durumları iptal sebebidir. - Yazılı başvuru ve ilgili belgelerle sigorta şirketine başvurun. - VakıfBank kanalları üzerinden de iptal talebinizi iletebilirsiniz. - Onay sonrası kullanılmayan prim gün esaslı olarak iade edilir.