Bilgilendirme Yapılmadan Sky Limitimin Sıfırlanması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Bankamatik kartıma tanımlı toplam 1.200.000 TL sky limitim varken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda kullanılabilir limitim 0 TL’ye düşürüldü.
Bu ani limit düşürme sebebiyle hesabımı toparlayamadım ve ödemelerimi yapmakta ciddi anlamda zorlandım. Düzenli maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir işlem yapılmasını hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Sky limitimin neden sıfırlandığının açıklanmasını, limitimin eski haline getirilmesini veya en azından mağduriyetimi giderecek şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



Adalet Bakanlığı çalışanıysanız normal. Promosyon anlaşması sonrası oldu. Bu konu araştırılmalı