Sistem Okan Mesa Yanlış LED Şerit Gönderimi Ve İade Talebi

Sistem Okan Mesa internet sitesi üzerinden aracımın ön kısmına takılabilen, renkli ve telefondan kontrol edilen bir LED şerit ürününü sipariş ettim. Ancak bugün saat yaklaşık 13.00 civarında PTT Kargo ile teslim aldığım paketten, sipariş verdiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, değersiz bir plastik şerit çıktı. Gönderilen ürün hem sitedeki videoda ve açıklamalarda gösterilen üründen tamamen farklı, hem de benim talep ettiğim özelliklere sahip değil.

Ürünü Isparta’da teslim aldım. Gönderi PTT Kargo ile 2755480257267 takip numarasıyla tarafıma ulaştırıldı. Ödediğim 400 TL karşılığında vaat edilen ürün yerine hiçbir işime yaramayan, açıklamadakiyle ilgisiz bir ürün göndermeleri nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Sistem Okan Mesa’nın bana ya ilandaki tanıtıma uygun, telefondan kontrol edilebilen doğru LED şerit ürününü göndermesini ya da ödediğim 400 TL tutarındaki bedelin eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Bu yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.