to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen 669 TL Kart Aidatına İade Talebi
VakıfBank Anında Gold Kredi Kartımdan 11 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı da çok seyrek kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir kart aidatının herhangi bir bilgilendirme ve onay olmadan kartıma yansıtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için, aylar sonra ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim ve bu durum beni mağdur etti. Ayrıca hukuki açıdan da, bu şekilde haberim olmadan kart aidatı kesilmesinin doğru olmadığını düşünüyorum.
Kesilen 669 TL yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve aynı zamanda kredi kartıma, bundan sonra ben açıkça onay vermedikçe, yıllık kart aidatı ya da benzeri bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
