ATM'den Alınan 4800 TL Hesaba İşlenmedi Ve Acil Çözüm Bekleniyor
9 Ekim saat 13:15 civarında İstanbul Esenyurt Haramidere’de, Anpa Gross karşısında bulunan VakıfBank ATM’sinden kartımla hesabıma 4.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içine aldı ancak ne hesabıma geçti ne de herhangi bir makbuz vermedi, ekranda paraya el konulmuş diye yazıldı
VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, tarafıma 10456993 numaralı talep kaydının oluşturulduğu ve sonucun 20 gün sonra belli olacağı söylendi.
Ben öğrenciyim ve yatırmaya çalıştığım bu paraya acil ihtiyacım var. Paranın ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmemesi ve çözüm için çok uzun bir süre verilmesi nedeniyle mağdur oldum. ATM sayımı ve gerekli incelemelerin hızla yapılarak 4.800 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti








