to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde Nişantaşı Butik mağazasından internet üzerinden ürün siparişi verdim ve teslimat için özellikle güvendiğim Aras Kargo’yu seçtim. Kargomun takip numarası 6431489396195’tir.
13.05.2026 tarihinde saat 19.40’ta tarafıma, kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS geldi. Ancak bu mesajdan yalnızca 1 dakika sonra, evde olmadığım ve bu yüzden teslimatın gerçekleştirilemediği yönünde ikinci bir SMS gönderildi. Oysa tüm gün evdeydim, kapıma gelen hiç kimse olmadı, herhangi bir zil çalma ya da arama da olmadı.
Daha sonra yine SMS ile ürünümün Sancaktepe şubesine bırakıldığı ve gidip almam gerektiği bilgisi verildi. Ben zaten dışarı çıkıp şubeye gidecek olsam internetten sipariş verme zahmetine girmezdim. Ürünün adresime, ilk taahhüt edildiği şekilde getirilip teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Sancaktepe şubesinin bu hatalı işlem ve gerçekte yapılmayan teslimat için “evde yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı bildirimde bulunması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.
06.10.2025 tarihinde Aras Kargo Mimoza Yalova Şubesi üzerinden 5200971181556 takip numaralı gönderim, adreste bulunmamıza rağmen “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Sadece bir kez aranmışım ve ulaşılamamış, ardından da kargoyu şubeden almam gerektiği bildirildi. Şube ise ulaşımı oldukça ...
16 Ekim’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5733******360 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cide Kasaba Mahallesi, ilçe merkezinde oturmama rağmen, kargomun “alıcı dağıtım alanı dışında” olduğu gerekçesiyle keyfi şekilde iade edildiğini defalarca deneyimledim. Kargo f...
14 Ekim'den bu yana Aras Kargo 5723*******38 numaralı gönderim sürekli olarak Issıkgöl şubesine yönlendiriliyor görünüyor, fakat kargom bir türlü elime ulaşmadı. Defalarca hem Issıkgöl şubesiyle hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şube çalışanları kargonun durumunu bilmediklerini söylü...
Aras Kargo ile yaşadığım iade adresi sorunu defalarca tekrar ediyor. Sistemde iade adresimi güncellediğim halde, kargolarım sürekli eski adresim olan "Avcılar küme evleri, Adana"ya gönderiliyor. Oysa doğru adresim "Tellidere Mah. 72029 Sok. No:7, Seyhan, Adana" olarak kaydedilmiştir. Her gönderimde...
Yorumlar