Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Para Yatırma
ATM’de Kaybolan 7.300 TL: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

ID:34235403

ATM’de Kaybolan 7.300 TL: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

Betül

VakıfBank

14 Kasım 2025 19:01

209

14 Kasım 2024 tarihinde saat 15:15’te Ankara Keçiören Dutluk’taki VakıfBank ATM’sinden PTT Bankkart’ıma 7.300 TL Nakit para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım ve bana fiş/dekont da verilmedi. Ancak para hesabıma geçmedi.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağdur oldum. Hemen ardından PTT Bankası Şenlik Mahallesi Keçiören şubesine giderek dilekçe verdim. Şu ana kadar hesabıma herhangi bir tutar yansımadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Acilen PTT Bankkart hesabıma 7.300 TL’nin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

VakıfBank

14 Kasım 2025 19:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Betül

14 Kasım 2025 22:13

Tarih 2024 değil bugün 2025 olacaktı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Alıkonulan Paranın Hala Hesabıma Yatırılmaması Mağduriyet Yaşatıyor

İsmail

VakıfBank

19 Eylül 2025 11:35

493

16 Eylül 2025 tarihinde Denizli/Çivril’de bulunan VakıfBank ATM’sinden PTT kartımla kendi hesabıma 9.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM paramı aldı fakat hesabıma geçmedi, para alıkonuldu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve fiş de verilmedi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri...

Tuğba sonucu yetersiz buldu

ATM'den Para Çekme İşleminde Paranın Alıkonulması Ve İade Talebi

Tuğba

VakıfBank

06 Ekim 2025 15:01

329

06.10.2025 tarihinde saat 11:50’de Ankara Keçiören Dutluk’taki VakıfBank ATM’sinden Bankomat Kart’ımla 700 TL çekmeye çalıştım. Ancak işlem sırasında ekranda “banka tarafından paranız alıkonulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı ve ATM’den herhangi bir fiş verilmedi. Kartımın son dört hanesi 6592’dir. ...

ATM Arızası Sonucu 32.000 TL’lik Para Yatırma İşleminde Mağduriyet Ve Gecikme

Gazi

VakıfBank

20 Eylül 2025 11:24

756

06.08.2025 tarihinde Ankara Aydınlıkevler PTT şubesindeki ATM’den QR kod ile VakıfBank hesabıma 32.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra arızaya geçti ve paramı iade etmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı görmedim. Olayın ardından hemen VakıfBank müşteri hizm...

1 Destek

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank ATM'si Paramı Yuttu.

Ayhan

VakıfBank

13 Ağustos 2023 13:40

2.005

23.07.2023 Pazar günü Ankara ili Keçiören ilçesi Dutluk semtindeki BP içerisinde bulunan VakıfBank ATM sinden Halkbank'ta bulunan hesabıma para yatırmak istedim. Ancak ATM parayı aldıktan sonra teknik bir arızadan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyorum hatası verdi. ATM, Parayı alıp geri vermediği g...

ATM'den Para Çekemedim, 12 Gündür Çözüm Yok!

Umut

VakıfBank

16 Eylül 2025 12:23

901

4 Eylül tarihinde VakıfBank kartımla PTT’ye ait ortak ATM’den 3000 TL çekmek istedim. Kartımı geri verdi ancak paramı vermedi. O günden beri 12 gündür bekliyorum ve her müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Dilekçeniz iletildi” deniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca işlemi yaptığım PTT şub...