to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Yutma Sonrası Eksik Tutarın Hesaba Geçmemesi
18.08.2025 Pazartesi günü İzmir Karabağlar Fulya Sitesi önü VakıfBank ATM’sinden Arm Para hesabıma 13.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, paramı yuttu ve sadece 7.800 TL’yi hesabıma iade etti. Kalan 5.200 TL ise hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimi aldıklarını ve inceleme yapılacağını söylediler. Para iade dekontum da mevcut.
Eksik olan tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bu sorunumun bir an önce çözümlenmesini ve paramın ödenmesini istiyorum. Benim de maaş bankam olan bir devlet bankasında böyle bir güven sorunu yaşatılması hiç doğru değil
