ATM Kartımı Yuttu, Kartımın İadesini Ve Hızlı Çözüm Talep Ediyorum
16 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Kocaeli Gebze Adliye yanında bulunan VakıfBank ATM’sine 41 kartımı koydum, ancak ATM kartımı geri vermedi ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı göstermedi. Kartı para çekmek amacıyla kullanıyordum. Olay sonrası henüz müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçmedim.
Kartımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Gelişme
16 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Kocaeli Gebze Adliye yanında bulunan VakıfBank ATM’sine 41 kartımı koydum, ancak ATM kartımı geri vermedi ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı göstermedi. Kartı para çekmek amacıyla kullanıyordum. Olay sonrası henüz müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçmedim.
Kartımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimiz ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti







