to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank hesabımla bu akşam internet üzerinden bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında mobil bankacılık hesabım “güvenlik nedeniyle bloke edilmiştir” uyarısı ile tamamen kullanılamaz hale geldi ve hiçbir mobil işlem yapamıyorum.
Aktif olarak çalışan bir hemşireyim ve yoğun çalışma düzenim nedeniyle şubeye gitme imkanım bulunmuyor. Buna rağmen mobil bankacılık kısıtımın kaldırılması için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Bankanızı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu durum beni hem mağdur etti hem de günlük finansal işlerimi yapamaz hale getirdi.
Mobil bankacılık güvenlik blokemin, şubeye gitmem gerekmeksizin, uzaktan yapılabilecek her türlü güvenlik incelemesi veya kimlik doğrulaması yöntemiyle kaldırılmasını talep ediyorum. Sürecin acil olarak incelenmesini ve hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini rica ederim.
VakıfBank hesabıma 22.01.2026 tarihinde yaklaşık 14:00–16:00 saatleri arasında para girişi oldu. Ardından mobil bankacılığa girmek istediğimde “güvenl...
VakıfBank’taki banka hesabımdaki bloke kaldırma işlemi için şubeye gittim. Şubede işlemin yapıldığını ve blokenin hemen kalktığını söylediler. Ancak ü...
VakıfBank mobil hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla durduk yere bloke oldu ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapmaya çalıştığımda, 'Güvenlik nedeniyle hesabınız bloke edilmiştir.' uyarısı alıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmadan, sadece şubeye gitmem ge...
VakıfBank mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke edildi ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen aylardır hesaplarıma erişemiyorum. Yaklaşık 5 aydır birden ...
Yorumlar