500 TL Fast İşleminde Yaşadığım Mağduriyet Ve Yetersiz Destek


29/04/2025 tarihinde saat 2 civarında 500 TL fast işlemi ile hesabımdan para çekildi. Daha sonrasında VakıfBank müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ve işlemin bana ait olup olmadığını sordu. Ben de işlemin bana ait olduğunu, ancak bu konuda mağduriyet yaşadığımı belirttim. Bana istersem şikayetçi olabileceğim söylendi fakat 500 TL için bu kadar uğraşmak istemediğimi belirttim ve görüşmeyi sonlandırdım. Okuduğum birkaç foruma göre buradan yardım alabileceğimi öğrendim, yardımcı olursanız sevinirim.
Gelişme
Bugün öğleden sonra saat 2 civarında 500 TL fast işlemi ile hesabımdan para çekildi. Daha sonrasında VakıfBank müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ve işlemin bana ait olup olmadığını sordu. Ben de işlemin bana ait olduğunu, ancak bu konuda mağduriyet yaşadığımı belirttim. Bana istersem şikayetçi olabileceğim söylendi fakat 500 TL için bu kadar uğraşmak istemediğimi belirttim ve görüşmeyi sonlandırdım. Okuduğum birkaç foruma göre buradan yardım alabileceğimi öğrendim, yardımcı olursanız sevinirim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti







