to read complaints and reviews, or file yours.
1 gün önce Fidan Giyim adlı işletmenin pos cihazından 4 ayrı gün sonunda toplam 4.300 TL tutarında işlem yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, bu tutar hala hesabıma geçmedi. İşleme ait slip ve dekontlar elimde mevcut.
Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve hesabıma geçmeyen 4.300 TL’nin bir an önce aktarılmasını talep ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde saat 17:36’da İstanbul Kadıköy’deki Halkbank ATM’sinden QR kod ile VakıfBank hesabıma 3500 TL transfer işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, onay ekranı geldi ve işlemi sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak, para VakıfBank hesabıma geçmedi. Konu ile i...
VakıfBank bankamatik kartımla 23 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Demirköprü İzban durağı karşısındaki Akbank ortak ATM’sinden hesabıma 5.400 TL yatırdım. Ancak işlemden sonra ne bir hata kodu ne de fiş verildi ve param hesabıma geçmedi. Esnafım ve tüm pos cihazlarım VakıfBank üzerinden olduğu...
10 Ekim ve 13 Ekim 2025 tarihlerinde toplam 4.000 Euro tutarında iki adet SWIFT işlemiyle yurt dışından VakıfBank’taki hesabıma para gönderildi. Ancak günler geçmesine rağmen, her iki işlem de hesabıma ulaşmadı. Tarafıma verilen referans numaraları ve dekontlar elimde mevcut, istenirse paylaşabiliri...
VakıfBank hesabımdan 32 bin TL'lik transfer gerçekleştirdim. Dekont ve diğer belgeleri istediniz, hepsini ilettim ancak herhangi bir dönüş almadım. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. En azından bir bilgi vermenizi rica ediyorum. Sebebi nedir ve ne kadar sürede çözüleceği hakkında bilgilendirilmek...
16 Eylül saat 12.19’da VakıfBank Hasanpaşa şubesindeki ATM’ye 4800 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Olaydan sonra hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak herhangi bir başvuru veya takip numarası verilmedi. Aradan 24 saat geçmesine rağmen tarafıma herha...
Yorumlar