to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karabağlar’da Hoca Ahmet Yesevi Camisi’nin altındaki BİM şubesinden bu sabah Konak 1958 markasının Mini Coco adlı ürününü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, içindeki çikolatalardan birinin paketinin tamamen boş olduğunu gördüm.
Durumu gösteren fotoğraflar şu anda elimde mevcut. Gıda ürünü alırken böyle bir eksiklikle karşılaşmak hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünün kontrol süreçleriyle ilgili kafamda soru işaretleri oluşturdu.
Konak 1958 ve BİM’in bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, en azından yaşattıkları bu mağduriyeti telafi edecek “özür maliyetinde” bir jestte bulunmalarını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve denetim süreçlerinin gözden geçirilmesini bekliyorum.
Konak Çikolata’nın “Mini Coco Hindistan Cevizli Çilekli” ürününü bugün BİM marketten satın aldım. Ambalajı açtığımda içinden çıkan parçalardan birinin tamamen boş olduğunu, yani ürünün içinde çikolata olmadığını gördüm. Ürünü alırken herhangi bir sorun fark etmemiştim, durumu ambalajı açınca anladı...
İstanbul’da bulunan bir BİM Market’ten 4 Mart 2026 tarihinde Konak Şekerleme’ye ait Konak mini Coco muzlu ve çilekli çikolata aldım. Ürünler soğuk zincir gerektiren bir ürün değil ve son kullanma tarihleri de henüz geçmemişti. Eve geldiğimde paketleri açınca ürünlerden birinin içinin tamamen boş ol...
Bugün Kocaeli Gebze’de bulunan bir BİM şubesinden Konak İstanbul Gıda üretimi, ambalajında fındıklı olarak görünen bir çikolata satın aldım. Ambalaj üzerinde fındıklı görsel ve fındıklı ürün vaadi olmasına rağmen, ürünün içinde fındık bulunmadığını gördüm ve ambalajdaki görselle içinden çıkan ürünün...
Bugün BİM marketten aldığımız çikolatanın durumuna inanamadık. Çok severek tükettiğimiz bir markaydı. Çocuklarımla yaşadığımız hayal kırıklığı oldu. Paketi açtığımızda, sanki yarısı eksikmiş gibi bir görüntüyle karşılaştık. Tabii ki yemedik. Son kullanma tarihi de geçmemişti ama yine de güvenip çocu...
Yorumlar