to read complaints and reviews, or file yours. 
Collectow üzerinden WhatsApp yoluyla iki parçadan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde bir pantolon ve bir sweat vardı. Ancak gönderilen ürünler istediğim renkte ve bedenlerde değildi. Sweat tamamen farklı renkte gönderildi, pantolon ise istediğim bedenden farklı geldi. Bu sorun üzerine ürünleri ...
PlayStation 5 almak için Dolap uygulamasını tercih ettim; ancak uygulamadaki satıcı beni Dolap dışına, farklı bir siteye ve WhatsApp üzerinden iletişime yönlendirerek hile yaptı. İlanda güven verici bir şekilde ürün paylaşılmıştı fakat süreç ilerledikçe Dolap sistemi dışına çıkmam istendi. Yaklaşık...
Dolap Trendyol uygulaması üzerinden 9 Nisan’da bir elektronik monitör siparişi verdim, ürün 11 Nisan’da teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. İade talebine ait kargo takip kodunu kontrol ettiğimde ürünün 13 Nisan’da teslim edildiği görünüyor. Bugün 16 Nisan o...
25.03.2026 tarihinde Öyküwear’ın resmi web sitesinden banka kartımla 166sn2465P numaralı ürünü sipariş verdim. Ürünün açıklama kısmında kargolama süresinin 14 gün olduğu belirtiliyordu. Ancak 06 Nisan’da tarafıma, ürünün ön sipariş olduğu için toplam kargolama sürecinin 28 gün olduğu, 14 gün hazırlı...
Trendyolmilla uygulaması üzerinden toplam 13 ürünü aynı siparişte satın aldım. Ürünler teslim edilince uygulama üzerinden kontrol edince fiyatlarının düştüğünü gördüm. Gelenleri tek paket içerisinde Trendyol Express kargo ile evden kapıdan iade ettim. 5 ürün iadeye uygun bulunmadı size yeniden gönde...
18 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden meşe kitaplık siparişi verdim. Siparişim 35 gün sonra tarafıma teslim edildi ancak ürünün rengi sipariş verdiğim renkten farklı geldi. Bunun üzerine A101 müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda tarafıma iade kodu oluşturuldu ve ürünü 4 Nisan 20...
Epttavm üzerinden 08.04.2026 tarihinde ethereum dış ticaret Ltd. Şti. Adlı satıcıdan Xiaomi Note 14 model bir telefon satın aldım, ürün 10.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kutunun açılmış olduğunu, orijinal ambalajında gelmediğini ve cihazın Türkiye garantili olmadığı...
"Mutty Şirket Müdürü beni arayıp yaşanan süreçten dolayı üzgün olduğunu dile getirdi. Durumla ilgilendiğini, iade işlemini gerçekleştirdiğini ve yaşanan mağduriyeti telafi etmek amacıyla bir hediye göndereceğini belirtti. Çözüm odaklı yaklaşımı ve kesintisiz iade süreci için kendisine teşekkür ederim."
22 Şubat tarihinde doğum günüm için Instagram’daki Mutty adlı butikten korseli bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istediği...
28 Mart tarihinde Carrefour online üzerinden İstanbul’da verdiğim 201927206 numaralı siparişim, eve teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve evde olduğumuz halde sistemde evde yokmuşuz gibi bir bahane uyduruldu. Bunun üzerine çağrı merkezini defalarca aradım, üçten fazla kez telefonla görüştüm...
Dün saat 22.30 civarında Domino’s Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden orta boy Paketos menü siparişi verdim. Siparişin içeriğinde 20 adet çıtır tavuk topları ve patates yazmasına rağmen, paketten yalnızca 9 adet çıtır tavuk çıktı. Eksik ürün teslim edildiği için kendimi açıkça hakkı yenmiş hissediyorum....
Sevgi Bebe Bebek ve Çocuk Giyim Instagram sayfasından 7 yaş beden bir ürün sipariş ettim, ancak tarafıma 9 yaş beden ürün gönderildi. Ürün 7 Nisan tarihinde elime ulaştı ve yanlış gönderim olduğunu hemen fark ettim. 8 Nisan'da ürünü geri gönderdim ve kargo takip bilgisine göre ürün ellerine geçmiş ...
Enver Çiçekçilik adına WhatsApp üzerinden iletişime geçerek alışveriş yapmak istedim. Bana TR70 0004 6***207 54 IBAN numarasını ve alıcı olarak “f***” ismini gönderdiler. Bugün bu IBAN’a para transferini gerçekleştirdim. Ödemeden sonra soyismin yanlış olduğu söylenerek tekrar ödeme yapmam istendi. ...
16.01.2026 tarihinde satın almış olduğum Logitech g29 Driving Force ürün, ilk kullanımda arızalı çıkmıştır (titreşim motoru sorunu ve kablo problemi). Ürün, 25.03.2026 tarihinde servis sürecine alınmış ve yetkili servis tarafından “doa (Dead on Arrival - ayıplı ürün) ” olarak kayıt altına alınmıştı...
16.01.2026 tarihinde Media Markt Türkiye mağazasından satın aldığım Logitech g29 Driving Force ürün ilk kullanımda arızalı çıkmıştır. Üründe titreşim motoru sorunu ve kablo kopması bulunmaktadır. Ürün 25.03.2026 tarihinde servise gönderilmiş ve servis kabulünde “doa (ayıplı ürün) ” kaydı açılmıştır...
Gig Sigorta ve Vatan Bilgisayar kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 22.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 23.499 TL bedelle satın aldığımız Tecno Camon 30 Pro 512 GB model telefon için, satış sırasında “Her konuda muhatabınız biziz” denilerek Gig Sigorta poliçesi yapıldı. Cihaz 18 Mart tar...
1 Nisan’da Ebebek online sitesinden Babybjörn ana kucağını indirimdeyken 9.749,25 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 5836****73’tür. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için önce müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım ve en geç ertesi gün kargoya verileceği söylendi, ancak bu...
Sınır Ötesi Yayınlarından 26 Mart 2026 tarihinde 1.160,50 TL tutarında, sipariş numarası 18298 olan kitap siparişi verdim. 3 Nisan’da kitapları kargoya vereceklerini belirttiler. Ancak 7 Nisan’da yaptığım kontrolde kitapların hâlâ PTT Kargo’ya verilmediğini gördüm. O sırada taşınma sürecinde olduğum...
Amazon üzerinden Osmaniye adresime teslim edilmek üzere Elac sub1010 120 Watt 10 inç Güçlü Subwoofer, Siyah, sub1010-BK ürünü için 402-0484372-0626731 numaralı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmeden 11 Nisan 2026 günü iptal edildi. Amazon’un kendi sipariş ekranında iade süresi taahhüdü 1 iş günü o...
12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden MR Eds e29 nargile takımı adlı ürünü 11044198961 sipariş numarası ile 2.950 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yaklaşık 32–33 gün geçmesine rağmen ürün bir türlü tedarik edilmedi ve hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca Trendyol asistan ve müşteri h...
Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Sena Karacan” adlı hesaptan Gold renkli bir abiye satın aldım. Ürün elime ulaştığında dikiş hataları olduğunu fark ettim. Ürünün kusurlu gelmesi üzerine iade talep ettim ancak satıcı, sayfasının biyografisinde “iade yok, sadece değişim” yazdığı gerekçesiyle ...
08.04.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “zeynpsnn” adlı satıcıdan tesettür abiye kategorisinden bir ürün sipariş ettim. Ürün tarafıma model ve beden olarak hatalı şekilde ulaştığı için iade talebi oluşturdum ve ürünü 13.04.2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Ürün iadem alındığı halde ta...
Void’in kendi internet sitesinden satın aldığım gri oversize, m beden, üzerinde Void yazılı eşofman takımında yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur...
Yemeksepeti Ypro reklamında üye olursam ücretsiz sınırsız teslimattan yararlanacağım yazıyordu, ben de buna güvenerek abone oldum ve 150 TL ödedim. Ancak tamamen müşteri yanıltma yapıyorsunuz, ücretsiz teslimat diye bir şey yok. Sadece belli bir limit üzerinde alışveriş yaparsam ücretsiz olduğunu, o...
Son Şikayetler