Kalitesiz Mavi Üründe İade Reddi Ve Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
Malatya AVM içindeki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce m0710197-80106...004 kodlu ürünü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra bariz şekil
"Teşekkürler"
Malatya AVM içindeki Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce m0710197-80106...004 kodlu ürünü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra bariz şekil

14.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden Bissell spotclean autopro Select halı-koltuk yıkama ve leke çıkarma makinesi (750w..., 3730n) satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda, Mayıs ayının 18–19’u gibi makine bozuldu ve bunun üzerine Amazon’a yazıp garanti sürecinde destek istedim. Müşteri hizmetleri bana

Mersin Hastane Caddesi Mavi mağazasından mayıs ayında aldığım kot pantolon birkaç gün içinde ciddi şekilde bollaşmaya ba...şladı. Kısa sürede formunu kaybeden ve üzerimde kötü bir görüntü oluşturan bu ürünün, Mavi kalitesine yakışmadığını düşünüyorum. Sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemey
Trendyol üzerinden 13 Mayıs tarihinde bir Samsung televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için Samsu...ng yetkili servisi eve geldi ancak kutuda ve televizyonun arka panelinde çatlak olduğunu söyleyerek kurulum yapmadı. Servis, bu durumla ilgili bir servis raporu düzenledi. Ben de

3 Haziran 2026 tarihinde n11.com üzerinden dvrgsm adlı satıcıdan 450 TL kar...şılığında Apple EarPods MYQY3TU/A Type-C kablolu kulak içi kulaklık sipariş
02.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 452 455 475 3 numaralı siparişle “Roborock Saros 10 Akıllı Robot Süpürge - Be...yaz” isimli ürünü 42.999 TL bedelle satın aldım. Siparişim sistem tarafından onaylandı, ürün bedeli tarafımdan tahsil edildi ve ürünün hazırlanma aşamasına alındığını gösteren bild
28.08.2025 tarihinde Uğurlu Çeyiz Gaziantep Fıstıklık şubesinden Profilo marka bulaşık makinesi ve ankastre set satın al...dım. Satış sırasında ürünleri depoda bekletebileceğimi, 6 ay depo hakkımın olduğunu söylediler ve ürünlerimi bu şekilde depoda beklettik. Yaklaşık 3 aydır ürünlerin teslim edilmesi


Trendyol GO üzerinden Has Döner Darıca şubesinden ev adresime bir yemek siparişi verdim. Siparişim “teslim edildi” görün...mesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve yaklaşık 1 saattir ne ürün ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim. Sipariş numaram 11295422954’tür. Uygulama üzerinden Trendyol GO il
Mango internet sitesi üzerinden iki adet Bahçıvan tulumu satın aldım; biri 12–18 ay, diğeri 18–24 ay beden olarak seçilm...işti. Tulumlardan biri doğru beden olarak geldi ancak kızımıza olmadı, bu ürünü iade ettim ve bu ürünün ücret iadesi hesabıma yattı. Diğer tulum ise yanlış beden olarak gönderildi
04.06.2026 tarihinde Van Media Markt mağazasından LG GTL569pvam model buzdolabı satın aldık. 05.06.2026 tarihinde teslim...ata gelen ekip, ürünü henüz araçtan indirmeden söylenmeye başladı ve ürünü üçüncü kata, asansörsüz bir binaya taşımak istemediklerini açıkça belirtti. Çok beğenerek ve Media Markt
Merve Stil’in web sitesi üzerinden anneme hediye olarak bir takım satın aldım. Siparişimi 11 Mayıs’ta verdim, ürün 14 Ma...yıs’ta elime ulaştı. Annemin bedenini tahmini olarak M/L seçmiştim ancak ürün geldiğinde büyük geldiği için, değişim imkanı olduğunu öğrenir öğrenmez ürünü S/M beden ile değiştirme

"Söz konusu şikayetim ilgili firma tarafından kısa sürede çözüme kavuşturulmuştur. Süreçle yakından ilgilenen ve emeği geçen tüm yetkililere teşekkür ederim."
3 Haziran’da İstanbul Çiçekleri firmasından online olarak verdiğim “Pembe Ç...ardak Gül Buketi Ruby” siparişim, 4 Haziran’da Sultanbeyli adresine teslim
21.08.2025 tarihinde Kadir Has mağazasından satın aldığım "Elele Rotante 360° Dönebilen Çift Yönlü Kabin Tipi Travel Beb...ek Arabası" yasal garanti süresi devam etmesine rağmen sürekli mekanik arızalar vermektedir. Ürün henüz bir yılını bile doldurmamışken; 31.01.2026 tarihinde "Kasa Açılmıyor" şikaye
Kayseri Forum AVM Altınbal mağazasından yaklaşık 2 yıl önce tamtur bir yüzük aldım. Tarih ve fiş bilgim olmamasına rağme...n ürün sistemlerinde görünüyor. Yüzüğü gündelik hayatta değil, sadece özel günlerde takmama rağmen defalarca aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Yüzüğün taşları ilk kez düştüğünd



Kayseri Forum AVM Altınbal mağazasından yaklaşık 2 yıl önce tamtur bir yüzük aldım. Tarih ve fiş bilgim olmamasına rağme...n ürün sistemlerinde görünüyor. Yüzüğü gündelik hayatta değil, sadece özel günlerde takmama rağmen defalarca aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Yüzüğün taşları ilk kez düştüğünd



Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da bulunduğum, merkezi konumdaki bir rezidanstaki adresime içecek siparişi verdim. Sipari...şi 4’ünde akşam saat 20:30 civarında verdim, uygulamada teslimat saati 21:05 olarak görünüyordu. Yaşadığım yer küçücük bir alan, site gibi karmaşık bir yer değil ve normalde kuryel

16 Mayıs 2026 tarihinde Flormar’ın internet sitesinden biri dudak kalemi, biri ruj olmak üzere toplam 495 TL’lik alışver...iş yaptım. Yaklaşık bir buçuk hafta geçtikten sonra müşteri hizmetleri beni arayarak sistemlerinde bir aksaklık olduğunu, siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılacağını

Pazarama üzerinden satın aldığım ürünü Yurtiçi Kargo ile iade etmek üzere kargoya teslim ettim. Ürünü iade etmeme rağmen... kargo sisteminde alıcının şubeye gelerek teslim alması gerektiğine dair bir açıklama yazılmış ve ürün Egeser şubesinde bekletilmektedir. Bu nedenle ürün satıcıya ulaştırılmadığı i

Deep Atelier’in internet sitesinden 09.03.2026 tarihinde kızıma mezuniyet için 3 adet abiye elbise satın aldım. Ürünler ...03 Nisan 2026 tarihleri arasında tarafıma teslim edildi. Tüm elbiselerin bedeni dar geldiği için hiçbirini kullanmadan iade etmeye karar verdik ve elbiseleri bizzat kendim dikkatli



Siparişim DHL ecommerce firması tarafından 16 gündür gönderilmedi. Kargomda hiçbir hareketlilik yok. Firmayı aradığımda ...bilgi alamıyorum. Kargo nerede onlar bile bilmiyor. Bana ücret iadesi yapmayı teklif ediyorlar. Ben indirimden aldım ürün pahalandı. Her konuda mağdurum. Şikayetçiyim ürünümün acil


Amazon üzerinden Temmuz 2025’te satın aldığım Karaca Coffee Art Barista kahve makinesinin kahve öğütücüsü arızalandığı i...çin yetkili Karaca servisine başvurdum. Servis, ürünün kullanıcı hatası olmadığını, birebir değişim yapılması gerektiğini ve Amazon’dan aldığım için servis fişiyle birlikte ürünü A

"Teşekkür ediyorum 🙏"

Meysa Desiign firmasından 14.05 tarihinde haşema ve pareo satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve ...22.05 tarihinde Harbiye Aras Kargo şubesi üzerinden, firmanın verdiği kargo koduyla geri gönderdim. İade işlemine ait faturamda ınt2026000012153 numarası yer alıyor. Toplam 1.870,

"Sorunu giderdikleri için teşekkür ederim"
