5
Çözüldü
11 Ağustos 14:5916
"Bugün beni arayıp yeni ürün ile değiştireceklerini söylediler, ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederiz."
Kuzey şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Elele Baby
Elele Baby
Şikayetler
814 şikayet
5
Çözüldü
9 Ağustos 23:54
"Hızlıca iletişime geçildi sorun giderildi"
Esra şikayetini yayından kaldırdı
Video Şikayetler
Tümünü Gör
5
Çözüldü
9 Ağustos 20:54
"Şikayetimden sonra hemen iletişime geçtiler mağduriyetimi gidereceklerini söylediler hızlı çözümler için teşekkür ederim."
Enes şikayetini yayından kaldırdı
Eğri Beşik Güvenlik Endişesi Ve Çözülmeyen Garanti Süreci
6 Ağustos 16:3268
Elele markasından Trendyol üzerinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek aldığım bebek park beşiği, daha ilk günden itibaren güve...nli şekilde kullanamadım. Ürün kurulduğu anda yan tarafa doğru eğri duruyordu ve bu nedenle bebeğimin güvenliği için kullanmam mümkün olmadı. Ürünü garanti kapsamında mart ayında
Kırık Sürücü Kolu Tamir Edilmedi, Ücret İadesi Talebi
6 Ağustos 15:51118
Elelebaby markasından Trendyol üzerinden 08.04.2026 tarihinde Pilota Premium kabin tipi bebek arabası satın aldım. Ürünü... bir süre kullandıktan sonra ebeveyn sürücü kolu yamuldu ve güvenli şekilde kullanılamaz hale geldi. Durumu firmaya ilettim, video ve fotoğraflarla sorunu açıkça gösterdim. Bunun
5
Çözüldü
4 Ağustos 18:42
Sema şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Ağustos 14:5849
"İlginiz için teşekkürler 🙏🏻"
Aliye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Ağustos 11:41
"Sorun çözüldü"
Ozge şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
1 Ağustos 15:18
"Teşekkür ederim"
Furkan şikayetini yayından kaldırdı
Adrese Değişikliğinde Duyarsız WhatsApp Desteği
31 Temmuz 10:52220
www.elelebaby.com üzerinden 30 Temmuz gecesi bebek arabası siparişi verdim. Siparişi tamamladıktan kısa bir süre sonra t...eslimat adresinde hata yaptığımı fark ettim ve yaklaşık 5 dakika içinde müşteri hizmetlerine doğru adresi ilettim. Buna rağmen ertesi sabah siparişimin kargoya verildiğine dair mes
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
29 Temmuz 08:35
"Sürecin hızlı bir şekilde çözülmesinden dolayı teşekkür ederim."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Temmuz 23:59
"İlginiz için teşekkür ler"
Ersin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Temmuz 09:08
"Sorunum çözüldü tamir edilecek teşekkür ederim"
Nuriye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Temmuz 21:43
"Geri dönüş için teşekkür ederim."
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Bebek Arabasında Kapama Düğmesi Ve Fren Arızası Tekrar Kullanıcı Hatası İddiası
20 Temmuz 22:25326
Elele Baby’den Milazzo model bebek arabasını 07.03.2026 tarihinde Elele’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldık.... Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra bebek arabasını kapatmak istediğimizde kapama düğmesi hiçbir şekilde çalışmadı ve arabayı kapatamadık. Bunun üzerine ürünü garantiye gönder
Elele Baby Bebek Arabası Tekerleklerinden Biri Bozuldu
18 Temmuz 18:02327
10 Kasım 2025te Elele’den Rotabile model bebek arabası seti satın aldım. Ürünü kullanırken arka tekerleklerinden biri bo...zuldu, kendi kendini kilitliyor ve bebek arabasını güvenli şekilde kullanamaz hale geldik. Tam tatile çıkmadan önce resmen bebek arabasız kalma sorunuyla karşı karşıyayız. 6 aylık
Elelebaby Allroad 3 Bebek Arabasında Ön Bar Yedek Parçası Yokluğu
18 Temmuz 13:00265
Yaklaşık 7 ay önce Elelebaby Allroad 3 model bebek arabası satın aldım. Kısa süre önce arabanın ön bar kısmı kayboldu ve... bu parçanın yenisini temin edebilmek için Elelebaby müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bugün yaptığım görüşmede, ellerinde bu parçaya ait hiçbir yedek bulunmadığını ve temi
5
Çözüldü
17 Temmuz 12:21
"Arayıp sorunumu anlattılar güvenlik sebebiyle olduğunu söylediler. Hemen iletişime geçtikleri için teşekkür ederim 🤩"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Temmuz 15:58
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Funda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Temmuz 02:371
"Arayıp ürünün parçasını göndereceklerini söylediler teşekkür ediyorum"
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Temmuz 14:515
"Elele firmasına ve müşteri temsilcisi Pınar hanıma çok teşekkür ederim."
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Elele Baby Talebimi Kabul Etmediler
14 Temmuz 10:15218
11.07.2026 tarihinde Kadir Has Elele mağazanızdan Elele Nova 3 in 1 elektrikli otomatik sallanan anne yanı beşik satın a...ldım. Ürünü 6.449,50 TL + KDV olmak üzere toplam 7.094,45 TL bedelle kredi kartı ile 6 taksit şeklinde ödedim. Ürünü eve götürdüğümüzde ölçü ve kullanım açısından uygun olmadığını
5
Çözüldü
Yanlış Tente Örtüsü Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
13 Temmuz 13:56257
"Ürünün sıfırıyla değişimi sağlandı firmaya teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Elele Pusetin Güneşliği Tam Olarak Kapanmıyor
10 Temmuz 22:19338
Elele rotante 360 bebek arabası ve puseti aldığım günden beri pusetin güneş...liği tam olarak kapanmıyor. Güneşliğin sağ ve sol tarafı arasında belirgin
Marka Profili
Elele Baby 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
İletişim
- Akçaburgaz Mah. 1585 Sok. Tem 34 No:2/32, Esenyurt, İstanbul, 34518
- +902128582075
- [email protected]