ürün iadesi

21.05.2026 tarihinde Gaus uygulaması üzerinden toplam 3.649,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerden biri ön sipariş... olduğu için siparişimin tamamı 26 Mayıs’ta kargoya verildi ve 1 Haziran’da tarafıma ulaştı. Ürünleri aynı gün deneyip bedenlerinin uymaması nedeniyle iade olarak firmaya geri gönd...

Hepsiburada üzerinden Arzum Okka ok0010 model ürün siparişi verdim, ancak tarafıma Arzum Okka ok004 modeli gönderildi. Y...ani sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün birbirini tutmamasına rağmen, ürünün özellikle uygun fiyata satıldığı dönemde yanlış ürün yollandı. Yaklaşık bir hafta önce yaşanan bu d...

22 Mayıs tarihinde Getir Büyük üzerinden iki ayrı sepet oluşturarak alışveriş yaptım. Sepetlerden biri sorunsuz şekilde ...teslim edildi ancak ikinci sepet, ödemesini yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde hazırlanmadı ve herhangi bir ürün teslim edilmeden teknik bir sorun olduğu söylenerek iptal edildi. ...

24 Nisan 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Sephora mağazasından yaklaşık 5.000 TL tutarında, kredi kartı ile bir parfüm... satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, parfümü sıktıktan sadece birkaç dakika sonra kokusunun tamamen kaybolduğunu fark ettim. Kalıcılığı neredeyse hiç olmadığı için ür...

Bahçıvan markalı labne peynirini A101 Karacabey şubesinden satın aldım. Ürünü bugün, 6 Haziran tarihinde açtığım anda la...bnenin küflü olduğunu gördüm. Ürün hiç kullanılmamış ve açıldığı gibi bu durumla karşılaşılmıştır. Satın aldığım bir süt ürününün, son derece hassas bir gıda olmasına rağmen bu şe...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından 2024 Ağustos ayında satın aldığım Rayban marka güneş gözlüğünün her iki camınd...a da soyulmalar meydana geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için gözlüğü PTT Kargo ile garantiye gönderdim. Ancak ürünün orijinal kutusu olmadığı gerekçesiyle garanti kapsamına al...

Trendyol üzerinden #11220720181 sipariş numarası ile Havit Gamenote H2002P kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü 10 May...ıs Pazar günü teslim aldım ve 14 günlük yasal cayma hakkım dolmadan, 22 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü Karaman'daki Aras Kargo şubesi üzerinden iade için gönderdim. ...

28 Mart 2026 tarihinde Denizli Forum AVM’deki Nike mağazasından Nike Vomero HM6803-005 model, 9,5 numara spor ayakkabı s...atın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yürüyüş amaçlı ve toplamda 10 günü geçmeyecek kadar kısa bir süre kullandım. Buna rağmen sağ tabanda ayrılma ve görüntü bozukluğu oluştu. Bu durumu...

Ocean 1200 mg balık yağı kapsülünü yaklaşık 10 gün önce kullanırken, kapsüllerden birinin içinde sarı renkte, yabancı bi...r madde olduğunu fark ettim. Kapsülün içindeki bu görüntü nedeniyle ürünün güvenilirliği konusunda ciddi tereddüt yaşadım ve o günden beri ürünü kullanmayı bıraktım. Ürünü bir ecz...

Trendyol üzerinden Philips marka su arıtma cihazı satın aldım. Yetkili servis kurulumu yaptıktan kısa süre sonra cihazda... sürekli arıza ışığı yanmaya başladı ve musluktan su gelmemeye başladı. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor. Yetkili servis bir kez daha gelmesine rağmen herhangi bir işlem y...

E*** K***’dan kurban bayramı döneminde toplam 4302 TL ödeyerek leke serisinden üç ürün satın aldım. Ürünleri kullanmaya ...başladıktan yaklaşık 3 gün sonra sadece yüzümde, küçük sivilceler şeklinde bir reaksiyon ortaya çıktı. Normalde cildimde böyle bir sorun yokken, ürünleri düzenli kullanmamın hemen ...

2 Haziran tarihinde Migros Macro Güzelbahçe şubesinden online olarak verdiğim 888251324 numaralı siparişimde iki ürün bo...zuk ve küflü şekilde teslim edildi. Siparişimde yer alan kuzu incik paketi açtığım anda ağır ve kötü bir koku yaydı, etin bariz şekilde bozulmuş olduğu açıktı. Ayrıca aldığım kurut...

N11 üzerinden Sleepy markasının Sleepy Natural Duble Soft yüzde 100 sızdırmaz olduğu belirtilen 6 numara X Large külot b...ezinden 64’lü paket satın aldım. Ürün 21 Nisan’da teslim edildi ve birkaç gün içinde ikiz çocuklarımın her gün yataklarını ıslattığını fark ettik. Başta sebebini anlayamasak da kıs...

Çiçek Sepeti üzerinden görselde de görüleceği üzere iki adet sipariş süreci yaşadım. İlk olarak alttaki ürünü sipariş ve...rdim; ancak satıcının gönderdiği canlı görseli beğenmediğim için satıcının da yönlendirmesiyle bu siparişi iptal ettim. Ardından 452970511 sipariş numaralı üstteki ürünü sipariş ve...

IKEA’dan internet üzerinden sandalye siparişi verdim; ancak tarafıma tamamen alakasız, farklı bir ürün gönderildi. Bunun... üzerine yanlış gelen ürünü iade ettim ve aynı sandalyeyi tekrar sipariş verdim. İade işlemini oluşturduğum ürün yaklaşık 20 gün boyunca IKEA’da bekledi; bu süreçte iadesi yapılma...

Hepsiburada üzerinden 9 Eylül 2024 tarihinde 4461096243 sipariş numarası ile Xiaomi Buds 4 Pro marka kulaklık satın aldı...m. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyordum ve garanti süresi devam ederken yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 2 ay önce tamire gönderdim. Servis ürünü bana “kaçak” olduğu gerekçes...

Trendyol üzerinden verdiğim 10535085043 teslimat numaralı siparişim için 01.06.2026 tarihinde Trendyol Express tarafında...n ürünün kargoya verildiği ve 1-3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi tarafıma mesajla iletildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve süreçle ilgili hiç...

17 Mayıs’ta Amazon üzerinden Jeep Renegade kumanda kabı siparişi verdim, gönderici firma da Amazon’du. Ürün ertesi gün t...eslim edilecek olarak görünüyordu ancak 18 Mayıs’tan bu yana kargo durumu sürekli “yolda, ancak gecikiyor” şeklinde görünüyor ve siparişim bir türlü teslim edilmedi. Siparişimle i...

Arzum’dan 5 Mart tarihinde satın aldığım Ar1101 Shake’n Take Joy 600 e adlı ürünü ilk aldığımda aksesuarlarında kötü bir... koku vardı. Ürünü 2–3 kez kullandıktan sonra bu koku daha da arttı ve bunun üzerine ürün değişimi talep ettim. Bana yeni ürün gönderdiklerini söylediler ancak gelen ürün kırık ve ...

Trendyol üzerinden 17 Mayıs tarihinde Kitap Dünyası isimli satıcıdan, 10514143406 numaralı siparişimle bir kitap satın a...ldım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca ne kargo firması ürünü getiriyor ne de Trendyol üzerinden sipariş için ücret iadesi yapı...

Cream Co markasına ait c vitamini serumu ve nemlendiricisini kendi internet sitelerinden satın aldım. Ürünler Perşembe g...ünü kargodan teslim edildi ve o akşam talimatlara uygun şekilde sadece bir kez kullandım. Gece ürünü sürüp uyudum, sabah uyandığımda ise yüzüm tamamen kıpkırmızı olmuştu ve şiddetl...