to read complaints and reviews, or file yours.
28 Ağustos günü saat 20:45 civarında İzmir Hilltown AVM Altınbaş şubesinden çeyrek altın satın aldım. Kasadaki görevli b...enden ilk olarak 12.500 TL istedi, pazarlık sonrası 12.000 TL’ye satış yaptı. Oysa o gün çeyrek altının piyasa fiyatı yaklaşık 11.500 TL civarındaydı. Yani ürün bana önce 1.000 TL
Altınbaş’ın Van şubesinden yaklaşık 4 ay önce 14 ayar, 3.50 gram bir yüzük satın aldım. Ürünü alırken sertifika verilmed...i, daha sonra talep ettiğimde de sertifikaya ulaşamadım. Dün gece yüzüğün minesi düştü ve ürün hasar gördü. Altınbaş Van şubesinin kapandığını öğrendim ve bu nedenle müşteri hizme
Altınbaş’tan geçen hafta bir AVM mağazasından yaklaşık 14.000 TL ödeyerek 2 gram ağırlığında bir alyans satın aldım. Aly...ansın parmağıma dar gelmesi nedeniyle yalnızca bir numara ölçü büyütme, yani 9 numaradan 10 numaraya çıkarılması talebiyle mağazaya başvurdum. Mağaza personeli, alyansın ölçüsünün
İstanbul Üsküdar Akasya AVM’de bulunan Altınbaş Mücevherat mağazasından 21.02.2025 tarihinde Yakut set satın aldım. Bu s...et için 55.000,00 TL ödedim ve ürün tarafıma Yakut set olarak satıldı. Ancak aradan yaklaşık 18 ay geçtikten sonra sertifikaları dikkatlice incelerken, setteki yüzüğün üzerinde Yak
Marmara Park AVM Altınbaş mağazasından aldığımız tektaş yüzüğün taşı, kullanıma başlamamızdan sadece 5 gün sonra düştü. ...Mağazaya götürdüğümüzde, ilk teslim sırasında bize sertifika verilmediğini söylememize rağmen, F**** Hanım “size verilmişti” diyerek bizi yalancı durumuna düşüren bir tavır sergile
Altınbaş’tan ocak ayında aldığımız alyanslarımızdan eşime ait olan alyansı, eşim kaybettiği için, ürün kodu e0867 olan a...ynı alyanslardan Ankara Kentpark mağazasına gidip yeniden sipariş verdik. Siparişi pazartesi akşamı oluşturduk. Ancak çarşamba günü yüzüğü evde bulduk ve aynı gün hiç vakit kaybetm
Çanakkale Altınbaş mağazasından Aralık 2025 tarihinde 14 ayar yarım tur bir altın yüzük satın aldım. Yüzüğü aldıktan kıs...a süre sonra taşları düşmeye başladı. Mağazaya götürdüğümde tamir edildi ancak her taktığımda yaklaşık üç ay içinde taşlar tekrar düştü ve bu süreç toplamda dört kez tekrarlandı.
Altınbaş Metrogarden şubesinden Nisan 2026 sonunda yaklaşık 30.000 TL ödeyerek altın taşlı bir yüzük satın aldım. Yüzüğü... alırken taşlardan birinin düşük olduğunu fark ettim, merkeze gönderilip düzeltileceği ve en geç iki haftada tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak tadilat süreci bir ay sürdü v
Altınbaş’tan 2018 yılında Hatay Antakya’daki Prime Mall AVM’de bulunan mağazadan aldığım beştaş yüzüğümün taşlarından bi...rinin 20.08.2026 tarihinde düştüğünü fark ettim. Yüzüğü uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ve yalnızca bir kez parlattım, onun dışında hiçbir işlem yaptırmadım. Taşın düşme
Edirne Erasta AVM’deki Altınbaş mağazasında birkaç gün önce 0,50 gramlık takı altınımı bozdurmak için gittim. Aynı AVM’d...e üst tarafta bulunan Western Union görevlileri, altını bozdurmak için özellikle aşağıdaki kuyumcuların yardımcı olacağını söyleyerek beni kuyumculara yönlendirdiler. Ben de bu yön
7 Ağustos 2026 tarihinde Altınbaş online sitesi üzerinden 34.000 TL tutarında pırlanta kolye satın aldım ve ürünüm dün t...eslim edildi. Alışverişi yaparken sitenin ana sayfasında 25.000 TL üzeri alışverişlerde hediye baget bileklik gönderileceği belirtiliyordu, ayrıca bu bilgiyi mağazadan da teyit etm
Dün saat 17:30 civarında Altınbaş Kuyumculuk Gebze Center şubesinden 5,13 gram 14 ayar altın kolye satın aldım ve bu ürü...n için benden 55.700 TL tahsil edildi. Bugün farklı bir kuyumcuda aynı gram ve ayardaki benzer ürün için fiyat sorduğumda yaklaşık 30.000 TL civarında olduğunu öğrendim. Ödediğim
Altınbaş’ın online alışveriş sitesinden “Altın Kalp Kelepçe Bilezik” ürününü almak istiyordum. Ürünü ilk gördüğümde fiya...t yaklaşık 93.000 TL idi. Dün akşamdan itibaren defalarca denememe rağmen, ürünü her almaya çalıştığımda sistem fiyatı anlık olarak yukarı çekti. Üye girişi yaptığım anda da fiyatı
İstanbul Maltepe Hilltown AVM Altınbaş mağazasından yaklaşık bir ay önce mağazada parmak ölçüm alınarak bir yüzük sipari...ş verdim. Ölçüm mağaza personeli tarafından alındı ve yüzük buna göre sipariş edildi. Yüzük geldiğinde numara olarak ölçümle aynı görünmesine rağmen parmağıma kesinlikle olmuyor, p
15 Temmuz 2026 günü İzmir Optimum AVM giriş katındaki Altınbaş mağazasından kız arkadaşıma tam tur pırlanta yüzük aldım.... Ürünü önce internetten beğendim, yüzük ölçüsünü doğru seçebilmek için özellikle mağazaya gidip ölçümüzü aldırdık, ödemeyi de mağazada yaptık. Teslim tarihini sorduğumuzda tarafımı
Yaklaşık 1 yıl önce Altınbaş Adana Real şubesinden bir bileklik aldım. Bu süre içinde bilekliğim tam üç kez kolumdan düş...tü ve her seferinde şubeye götürmek zorunda kaldım. Her defasında gerekli işlemin yapıldığı, sorunun çözüldüğü söylendi ancak sorun hiç düzelmedi. Son olarak yaklaşık 15 gün önce
Yaklaşık 2 yıl önce Forum Trabzon Altınbaş şubesinden alyans ve pırlanta yüzük satın aldık. Satın alma esnasında, yüzükl...erimizin ömür boyu ücretsiz bakımının yapılacağı ve Türkiye’nin herhangi bir Altınbaş şubesinden bu bakım hizmetini ücretsiz alabileceğimiz özellikle ifade edildi. Yaklaşık bir ha
Altınbaş Maltepe Piazza Avm şubesinden 2023 Şubat döneminde yarım tur bir yüzük aldım. Aldığım günden beri yüzükteki küç...ük taşlar sürekli düşüyor. En az üç defa “değişim istiyorum” diyerek mağazaya gitmeme rağmen her seferinde “incelemeye yollayalım” denilerek yüzük servise gönderildi, ardından “yap
2022 yılının kasım veya aralık aylarında Altınbaş’tan bir beştaş yüzük satın aldım. Yüzüğümü düzenli olarak bakıma ve pa...rlatmaya veriyordum. 23 Temmuz 2026 tarihinde yüzüğün yüzük kısmı aniden kırıldı. Arızadan sonra Erzurum’daki Altınbaş mağazasına götürmek istedim ancak mağazanın kapandığını öğre
22.07.2026 tarihinde Altınbaş’ın kendi internet sitesi üzerinden klsv3523-24737 kodlu kırmızı taşlı altın kalp kolyeyi s...atın aldım. Ürün elime düğümlenmiş şekilde ulaştığı için kolyeyi hiçbir şekilde çözemiyor ve kullanamıyorum. 24.07.2026 tarihinde yaşadığım durumu anlatan bir e-posta gönderdim an
11.10.2024 tarihinde Kocaeli Gebze Center AVM Altınbaş mağazasından 13.800 TL bedelle evlilik teklifi yüzüğümü satın ald...ım. Yüzüğü aldıktan kısa süre sonra taşları düşmeye başladı ve defalarca aynı mağaza üzerinden tamire göndermek zorunda kaldım. Hatta bir tamir sonrası yüzüğü teslim almaya gittiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Altınbaş Mücevherat, ilk olarak 1975 yılında Altınbaş ailesi tarafından, Gaziantep'te kurulmuştur. An itibariyle yurtta ve dünyanın dört bir yanında toplamda 500'ü aşkın satış noktası ile hizmet veren Altınbaş Kuyumculuk, mücevher, altın, pırlanta ve takı dendiğinde akla gelen ilk isimlerden biridir. Altınbaş Mücevherat koleksiyonlarının tamamı ISO 9001 kalite belgeli olarak, markanın İstanbul Beylikdüzü'nde bulunan 15 bin metrekarelik fabrikalarında üretilmektedir. 2008 yılında prestijli Turquality marka kapsamına alınan Altınbaş Mücevherat'ın aynı zamanda kurulduğu zamandan itibaren sayısız ödülü de bulunmaktadır. Altın ve pırlanta sektöründe en çok tanınan marka, yılın markası, Tüketici Dostu marka gibi pek çok farklı ödülü bulunan Altınbaş Mücevherat, aynı zamanda 2013 yılında İhracat Yıldızları Ödül Töreni'nde de altın ve mücevherat kategorisinde birinciliğe layık görülmüştür.
Altınbaş Mücevherat ürünleri arasında en popüler olan ürün yelpazesi şüphesiz ki alyanslardır. Unutulmaz bir evlilik teklifinin vazgeçilmez parçalarından biri olan alyanslar, eşlerin ömür boyu keyifle ve şıklıkla takabileceği zamansız aksesuarların başında gelir. Altınbaş alyans modelleri klasik, altın ve beyaz altın olmak üzere farklı renk ve materyal seçenekleri barındırırken, pırlanta alyanslar göz alıcı bir şıklık ve ışıltı ile büyüleyici bir atmosfer yaratır. Alyans dışında Altınbaş Mücevherat aynı zamanda farklı tarz ve dokularda yüzük üretimi de gerçekleştirmektedir. Pırlanta tektaş yüzükler, pırlanta tria yüzükler, pırlanta beştaş yüzükler ve pırlanta tamtur yüzükler, markanın en çok tercih edilen yüzük modelleri arasında yer almaktadır. Altın yüzükler arasında tektaşlar, bagetler, beştaşlar ve 22 ayar altın yüzükler başı çekerken, safir, yakut, elmas ve zümrüt gibi yüzük modelleri de özellikle son yıllarda popüler hale gelmiş ve alyans yerine kullanılmaya başlanmıştır. Altınbaş, her ne kadar özellikle alyansları ve yüzükleri ile ön plana çıkıyor olsa da, ürün gamı yalnızca bunlarla sınırlı değildir. Son kalite altın ve pırlantalar kullanılarak üretilen birbirinden şık küpeler, kolyeler ve bileklikler de Altınbaş Mücevherat'ın sevilen koleksiyonları arasında yer almaktadır. Pırlanta küpeler, elmas küpe modelleri, inci küpeler Altınbaş Mücevherat küpe koleksiyonunda en çok rağbet gören modeller olurken özellikle nazar boncuklu ve taşlı kolyeler büyük beğeni toplamaktadır. Altın harfli kolyeler, madalyon kolyeleri ve zincir kolyeler son zamanların popüler takı trendleri arasındaki yerini alırken şahmeran ve ipli bileklik modelleri de Altınbaş Mücevherat'ın en çok sattığı ürünleri arasında boy göstermektedir. Kelepçe bilezikler, elmas bilezikler, pırlanta bilezikler ve 22 ayar altın bilezikler, özellikle düğün ve nişanlarda takı törenlerinin vazgeçilmezi haline gelmektedir. Bununla birlikte özel olarak hazırlanan düğün setlerinden birini temin ederek evlilik esnasında unutulmaz bir Altınbaş Mücevherat hediyesi vermek mümkündür. Tüm Altınbaş ürünlerini yakından incelemek ve diğer kreasyonlara göz atmak için markanın resmi internet adresini ziyaret edebilirsiniz.
Altınbaş Mücevherat ile ilgili tüm kullanıcı yorum ve görüşlerine buradan ulaşabilirsiniz. Altınbaş mağazalarından alınan hizmet, ürün kalitesi, pırlanta sertifikaları başta olmak üzere pek çok farklı konudaki Altınbaş şikayet ve yorumlarını buradan incelemeniz mümkün. Bununla birlikte Altınbaş online sitesinden yapmış olduğunuz alışverişlerdeki teslimat, kargo, iade ve değişim süreçleri ile ilgili tüm yorum ve geri bildirimlerinizi buradan paylaşarak herhangi bir olumsuzluk durumunda müşteri yetkililerinin sizinle daha hızlı irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz. Altınbaş iletişim ve müşteri hizmetleri numaralarına sayfamızın alt kısmından veya markanın resmi web sayfasından ulaşmanız mümkün.
