to read complaints and reviews, or file yours.DHL E-Ticaret'ten 16 Gün Süren Teslimatsızlık Ve Bilgi Eksikliği
Siparişim DHL ecommerce firması tarafından 16 gündür gönderilmedi. Kargomda hiçbir hareketlilik yok. Firmayı aradığımda bilgi alamıyorum. Kargo nerede onlar bile bilmiyor. Bana ücret iadesi yapmayı teklif ediyorlar. Ben indirimden aldım ürün pahalandı. Her konuda mağdurum. Şikayetçiyim ürünümün acil teslimini talep ediyorum.
Sayın Seda B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL E-Ticaret'ten 16 Gün Süren Teslimatsızlık Ve Bilgi Eksikliği konulu ve 36177043 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Çok hızlı bir şekilde kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim.
Merhaba sabahta yetkililer aradı görüştük ama hala kargoda hareketlilik yok. Ben ücret iademi istiyorum. Aynı zamanda yeni alacağım üründe fiyat farkı mevcut tarafıma bu mağduriyetinde karşılanmasını talep ediyorum.
