Teslim Edilmeyen Trendyol GO Siparişinde Ücret İadesi Talebi

Trendyol GO üzerinden Has Döner Darıca şubesinden ev adresime bir yemek siparişi verdim. Siparişim “teslim edildi” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve yaklaşık 1 saattir ne ürün ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim.

Sipariş numaram 11295422954’tür. Uygulama üzerinden Trendyol GO ile iletişime geçtiğimde, iade politikaları gerekçe gösterilerek ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Hem yemeğim gelmedi hem de hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi.

Teslim edilmeyen bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.