to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayşenur Dinçer Butik’in internet sitesi üzerinden Pandora saten abiye ürününü satın aldım. Yasal süre içinde cayma hakkımı kullanarak dün ürünü iade sürecini başlattım ve Yurtiçi Kargo Karabük şubesinden gönderimi yaptım. Sipariş numaram 334PX2852K olarak geçmektedir.
Tüketici Hakem Heyeti tarafından ürün bedelinin iadesine karar verilmesine rağmen firma, iade kargo bedelini ödemeyi reddetmektedir. Oysa firmanın kendi internet sitesinde yer alan Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde açıkça “Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli satıcı tarafından karşılanır” ifadesi bulunmaktadır. Buna rağmen benden 448 TL iade kargo ücreti alınmıştır.
Hem yasal mevzuata hem de firmanın kendi sözleşmesine aykırı bu uygulama nedeniyle mağdur edildim. Haksız yere tarafımdan tahsil edilen 448 TL iade kargo bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Kasım 2025'de Ayşenur Dinçer Butik’in internet mağazasından 114MQ5774F numaralı siparişimle toplam 2.004,30 TL tutarında 6 adet ürün satın aldım. Siparişim 15.12.2025'de Yurtiçi Kargo aracılığıyla bana teslim edildi. Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hak...
13 Kasım 2025 tarihinde Ayşenur Dinçer Butik’in WhatsApp hattı üzerinden Pandora lacivert saten abiye satın aldım. 2.200 TL ödemeyi havale ile yaptım ve ürün 14 Kasım 2025’te İstanbul Avcılar’a teslim edildi. Ürünü dener denemez fermuarın zor kapandığını, açılıp kapanırken takıldığını ve üstelik ban...
Ayşenur Dinçer Butik’ten Antalya/Konyaaltı adresine, 878VI8256W sipariş numarasıyla mavi saten elbise (ürün kodu: 113787) satın aldım. Ürün bana dün ulaştı ve bugün, bedenime uymadığını fark ederek iade talebinde bulundum. Ürünün en küçük beden olması nedeniyle değişim de mümkün değildi. İade taleb...
Ayşenur Dinçer Butik – Yasal Hakkım Olan İadem Keyfi Şekilde Reddedildi 25 Eylül tarihinde Ayşenur Dinçer Butik’in web sitesinden bir abiye elbise satın aldım (Sipariş No: 825OT7333I). Ürünü hiç kullanmadan, hatta denemeden aynı gün iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerinden “kampanyalı...
Ayşenur Dinçer Butik’ten 113727 kodlu bir elbise satın aldım. Ürünle ilgili iade talebimi 9 Ağustos’ta ilettim ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık 10 gündür iade işleminin gerçekleşmesi için uğraşıyorum. İade işlemini başlatabilmem için gerekli olan iade kodunu firma bir türlü iletmedi. Açık adres ...
Yorumlar