Kış Botunun Kısa Sürede Topuk Delinmesi Ve Mağazanın Çözüm Sunmaması


Greyder’den İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM mağazasından almış olduğum kışlık botu yaklaşık bir yıl önce aldım, ancak ürün sadece iki kış sezonu ve toplamda yaklaşık dört ay kadar kullanıldı. Buna rağmen botun alt topuk kısımları delindi ve bu durum, kısa sürede ortaya çıkması gerekmeyen, kaliteyle bağdaştıramadığım bir sorun oldu.
Şikayetimi iletmek için mağazaya gittiğimde, yaşadığım bu problem için “normaldir” denildi ve ürünle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Kışlık bir botun bu kadar kısa kullanımda topuğunun delinmesini normal bir durum olarak kabul etmiyorum.
Bu nedenle botun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.






















