to read complaints and reviews, or file yours.
Ayşenur Dinçer Butik için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 62/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%35) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%25) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla indirimli ürünlerin iade edilememesini, iade taleplerinin reddedilmesini ve teslimat gecikmelerini bildiriyor.
Ayşenur Dinçer Butik’ten 23.08.2026 tarihinde düğünüm için bir abiye elbise satın aldım. Alışveriş hayatım boyunca bu ka...dar yorucu ve müşterisini mağdur eden bir firmayla gerçekten karşılaşmadım. Siparişim ancak 10 gün sonra tarafıma teslim edildi ve bu süre boyunca her gün firmayla iletişime geçmem
A****** D***** Butik’in internet sitesi üzerinden 3.129 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Kargoyu teslim alır almaz el...biseye baktığımda ürünün etiketinin sökülmüş olduğunu ve üzerindeki pulların döküldüğünü gördüm. Ürünü hiçbir şekilde giymeden aynı şekilde geri koyup müşteri hizmetlerine yazdım v
Ayşenur Dinçer Butik’ten ön siparişteyken Margaret Şifon Abiye Bebek Mavisi bir elbise satın aldım. Ürünü 11.09.2026 tar...ihinde sipariş ettim. Sipariş sayfasında ve ürün açıklamasında hiçbir yerde “indirimli üründür, iade yoktur, sadece değişim vardır” gibi bir ifade kesinlikle yer almıyordu. Elbise
İade sürecinde yaşadığım deneyim gerçekten kabul edilebilir değildi. İnternetten aldığım kampanyalı ürün için, satın al...ma sırasında onayladığım Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde böyle bir istisna bulunmamasına rağmen bana “kampanyalı ürünlerde iade yok, sadece değişim var” denildi. Sözleşmede nerede ya
08.09.2026 tarihinde Ayşenur Dinçer Butik internet sitesi üzerinden indirimli olarak “Maried kare yaka elbise” modelinde...n m beden sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında büyük geldiği için aynı gün kargoya vererek değişim talep ettim. Yaklaşık üç gün sonra bu kez s beden gönderildi, ancak bu beden de
Ayşenur Dinçer Butik’ten 11.09.2026 tarihinde Soft Glam abiye isimli ürünü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak be...den olarak üzerime olmadı. Bunun üzerine aynı gün iade talebinde bulundum. Düğün için acelem olduğunu, bu nedenle hızlı bir şekilde iade ya da değişimle çözüm bulmam gerektiğini öz
07.09.2026 tarihinde Ayşenur Dinçer Butik’in internet sitesi üzerinden iki pantolon ve bir üst olmak üzere toplam 1.819 ...TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi 12.09.2026 tarihinde saat 15:46’da kapıda nakit olarak gerçekleştirdim. Bu alışverişim 12.09.2026 tarihli e-arşiv faturası ile de belgelenmiş
Ayşenur Dinçer Butik’ten 4 Eylül’de 3.099 TL’ye bir abiye elbise siparişi verdim, ürün 7 Eylül’de elime ulaştı. Paketi a...çtığımda elbisenin bazı yerlerinin yırtık ve sökük olduğunu gördüm. Ürün bana Yurtiçi Kargo ile 902693825698 takip numarasıyla gönderilmişti. Hemen kendilerine durumu ilettim, foto
27 Ağustos tarihinde Ayşenur Dinçer Butik’in internet sitesinden 3.599 TL tutarında Yeşil Isodara abiye siparişi verdim.... Üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Ben yazıp sormasam haberim olmayacak şekilde, ancak ben iletişime geçince ürünün tedarik edilemediğini söylediler. Bunun
Ayşenur Dinçer Butik’ten Instagram üzerinden sarı renkli bir elbise satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak bedeninin... küçük olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen, teslim aldığım gün firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade etmek istediğimi açıkça belirttim. Firma
Aytenur Pinçer Butik internet sitesinden 1 Eylül tarihinde bir elbise sipariş ettim ve ürün 3 Eylül’de elime ulaştı. Kar...goyu açtığımda elbisenin her yerinde değişik izler ve koyu renkli lekeler olduğunu, ayrıca bariz şekilde ter ve parfüm koktuğunu gördüm. Fermuar kısmında da hasar mevcut, düzgün bi
"Marka iletişime geçti iade alacaklarını söylediler teşekkür ederim"
A****** D***** Butik’in internet sitesi üzerinden 25.08.2026 tarihinde 2.500 TL ödeyerek siyah renkli, 38 beden bir abiy...e elbise satın aldım. Normalde 36 beden giydiğim halde özellikle büyük tercih etmeme rağmen elbisenin kesimi son derece dardı ve üzerime kesinlikle olmadı. Ürün 27.08.2026 tarihind
Ayşenur Dinçer Butik’in kendi internet sitesinden bir abiye elbise sipariş ettim. Mankenin boyu ve kilosu ile benim ölçü...lerim neredeyse aynı olmasına rağmen, özellikle daha küçük bedeni seçtiğim halde ürün üzerimde aşırı büyük duruyor ve resmen üzerimden düşüyor. Ürünü 27 Ağustos’ta İstanbul’da tesl
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
17.08.2026 tarihinde saat 01.08 sularında Ayşenur Dinçer Butik’ten “Alya saten kollu abiye beyaz” isimli ürünü isteme ve... after elbisesi olarak satın aldım. Gelen elbisenin hem bedeni uymadı hem de ürün kirli ve bazı yerleri yırtık olduğu için iade talep ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde iade al
11 Ağustos tarihinde aysenurdincerbutik isimli online sayfadan yaklaşık 6000 TL ödeyerek bir abiye elbise sipariş ettim.... Gelen ürün, sitede sipariş ettiğim modelle aynı değildi; iç astar rengi, yaka kısmı ve daha pek çok detayda gözle görülür farklılıklar vardı. İşletmenin günler sonra yaptığı açıkl
Ayşenur Dinçer Butik’ten bir abiye elbise satın aldım ancak gelen ürünün bedeni büyük olduğu için ürünü teslim aldığım g...ün WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden kendilerine ulaşıp iade talebinde bulundum. Buna rağmen iade talebime olumsuz yanıt verdiler, iade olmayacağını, sadece değişim yapabile
Ayşenur Dinçer Butik’ten 14 Ağustos 2026 tarihinde “Lorea Dantel Abiye Yeşil” model elbiseyi 36 beden ve 4.229,10 TL öde...yerek satın aldım. Ürün 19 Ağustos 2026 tarihinde elime geçti ve denediğimde hem modelin duruşu hoşuma gitmedi hem de en küçük bedeni almama rağmen göğüs kısmının üzerime oldukça b
18.08.2026 tarihinde Ayşenur Dinçer Butik’ten “Lorea Dantel Abiye Yeşil 36” elbisesini satın aldım. Ürünü iade etmek ist...ediğimde, indirimli ürünlerde iade olmadığı gibi tamamen keyfi ve hukuka aykırı bir gerekçe ile talebim WhatsApp üzerinden reddedildi. Tarafıma “iade gerçekleştireniyoruz” şeklind
