to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan biri koyu kahverengi regular kalıp biker ceket olmak üzere toplam üç parça ürün satın aldım, alışveriş tutarım yaklaşık 2.400 TL idi ve bu alışverişte kargo ücreti ödemedim. Gelen ürünlerden kumaş pantolonun kumaş kalitesini, biker ceketin ise kalıbını ve sert duruşunu hiç beğenmedim; üzerindeki duruşu da iyi olmadığı için bu iki ürünü iade ettim. Ürünler güzel olsaydı zaten iade ile uğraşmak istemezdim.
İade işlemini yaptıktan sonra hesabıma yansıyan tutarda 34,99 TL kargo ücreti kesintisi olduğunu fark ettim. Ürünlerin kalitesiz çıkması benim suçum olmadığı halde, kargo ücretinin benden kesilmesini kesinlikle adil bulmuyorum.
İade ettiğim ürünler nedeniyle alınan 34,99 TL kargo ücretinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Trendyol Milla’dan 24 Kasım’da toplam 1500 TL’lik pantolon ve triko t-shirt alışverişi yaptım. Ürün sayfasında ve siparişimde kargo ücretsiz olarak görünüyordu. Gelen ürünlerden iki tanesi beden olarak uymadığı için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ekranda iadenin ücretsiz olduğu da açık...
Trendyolmilla üzerinden 3 pantolon ve 1 yelek, ayrıca Trendyol uygulaması üzerinden 1 kemer siparişi verdim. Pantolonları ve kemeri beğenmediğim için aynı gün içerisinde iade ettim. Ancak kargo şubelerinde yaşanan karışıklık nedeniyle Trendyolmilla’dan aldığım pantolonlar Trendyol’un, Trendyol’dan a...
Trendyol üzerinden Trendyolmilla marka 40 beden lacivert ve 40 beden haki blazer ceket satın aldım. Normalde 38 beden giydiğim halde kalıpları dar diye özellikle 40 beden aldım fakat kolları kalıbına göre çok dar olduğu için ürünler olmadı. Bu nedenle bir beden büyüğü ile değişim yapmak istedim anca...
18 Ekim Trendyol firmasından Trendyolmilla dan toplam 7583.86 TL lik bir alışveriş gerçekleştirdim. Alışveriş paketim 2 paket halinde Trendyol Express ile 22 Ekim de elime ulaştım. 13 üründen sipariş verdiğim Kargomu açtığımda içinden 12 ürün çıktı. Ürünün eksik olduğunu ve tedariği için talep ilett...
5 Ağustos civarında Trendyolmilla’dan aldığım terlik, pantolon takım ve şort ürünlerini iade etmek için Trendyol Express ile evimden kargo alımı sağlandı. Üç ürün de tek bir paket içinde, eksiksiz ve iyi bantlanmış şekilde gönderildi. Ancak aynı gün hem Trendyol hem de Milla iadem olduğu için kargo ...
Yorumlar