Pufino

8 şubatta pufino.com.tr adresinden ödemesini yaptığım 3 paket 6lı hayvanlı dikiş nakış seti bugüne dek teslim edilmedi, iade de etmiyorlar paramı ve muhatap da bulamıyorum. Ai asistan diye bir saçmalık var sadece. Telefonu da açmıyorlar. Uydurma takip kodu veriyorlar hangi firmadan o bile belli deği...

Pufino isimli firmayı Instagram reklamlarında gördükten sonra, kızım için 19 Şubat’ta web sitesi üzerinden 6’lı keçe dikiş seti siparişi verdim ve kredi kartımdan 450 TL tahsilat yapıldı. Siparişime ait sipariş numaram Pfn10799’dur. Ödemem alınmasına rağmen bu zamana kadar ne bir bilgilendirme mail...

8 Şubat’ta Pufino’nun internet sitesi üzerinden el yapımı keçe oyuncak anahtarlık siparişi verdim. 10 Şubat tarihinde “pfn10343 siparişinizdeki bir ürün yolda, kargonuzu takip edin” şeklinde bir e‑posta aldım; ancak bu e‑postada hiçbir kargo takip numarası veya kargo firması bilgisi yer almıyordu. S...

Pufino’dan kızımın karne hediyesi olarak aldığım çocuklar için dikiş seti, 13 Ocak’ta verdiğim siparişe rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Pfn9041 numaralı siparişim 15 Ocak’tan bu yana sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor; ancak detaylara tıkladığımda hangi kargo şirketinde olduğu, nerede bulunduğu il...

28.12.2025 tarihinde Pufino internet sitesi üzerinden bir adet örgü seti siparişi verdim. Pfn8285 numaralı bu siparişim için banka kartımla 399,99 TL ödeme yaptım ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de net bir ...

Pufino markasından 12 Ocak tarihinde 6'lı çocuk nakış seti sipariş ettim. Sipariş numaram pfn8989. Siparişi verirken kargonun hızlı olması için ayrıca yaklaşık 50 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Durumu sormak için WhatsApp hattına da mes...

Pufino adlı firmanın internet sitesi üzerinden 7 Ocak tarihinde çocuklar için bir örgü seti siparişi verdim. Sipariş numaram pfn8706 ve ödemesini yaklaşık 499 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Kartal olmasına rağmen ürünüm aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu sü...

Pufino’dan internet üzerinden 12’li ürün satın aldım ancak siparişim eksik teslim edildi. Pfn6601 numaralı siparişim 28 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştığında kutudan 2 adet ürünün eksik olduğunu gördüm. Toplamda 718 TL ödeme yaptığım bu alışverişte, ödediğim ücretin karşılığını tam olarak alamadım....

31 Aralık Çarşamba günü pufino.com internet sitesi üzerinden 2 adet çocuk dikiş seti siparişi verdim. Sipariş numaram pfn8402, ödemeyi de havale ile toplam 699 TL olarak yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili bir bilgi paylaşımı yapıldı ne de iptale veya iade talebime dair herhan...

Pufino’nun kendi internet sitesi üzerinden pfn8025 numaralı siparişle toplam 24 adet yılbaşı kiti satın aldım ve 1.396,45 TL ödeme yaptım. 26.12.2025 tarihinde kargom elime geçtiğinde kutudan sadece 18 adet ürün çıktı, 6 adet yılbaşı kiti eksik gönderilmişti. Eksik ürünler için Pufino’ya hem WhatsA...

Pufino markasından çocuklar için ip nakış seti siparişi verdim, ürün kapıda ödemeli olarak 13–15 Aralık tarihleri arasında tarafıma teslim edildi. Kapıda ödemeyi yaptıktan sonra paketi açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün geldiği için Hepsijet k...

7 Kasım’da Pufino’nun kendi internet sitesi üzerinden 399 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aslında anahtarlık ürünü almak istemiştim fakat site üzerinde yaşanan bir sorun nedeniyle yanlışlıkla nakış seti siparişi verdim. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişimin iptal ed...

11.09.2025 tarihinde Pufino.com.tr üzerinden kredi kartı ile toplam 999,00 TL tutarında 18 parça ürün içeren bir sipariş verdim (#5092, fatura no: LR02025000007187). 12.09.2025’te kargomu teslim aldım fakat 6’lı keçe dikiş setinden 3 paket sipariş vermeme rağmen yalnızca 2 paket gönderildi. Eksik ür...

12.08.2025 tarihinde Pufino.com üzerinden PFN4716 numaralı siparişimle 699 TL tutarında 6'lı punch needle nakış kiti satın aldım. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargo gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şirketin iletişim sayfasında belirtilen e-posta adresine yazdım, ...

08.08.2025 tarihinde Pufino.com.tr üzerinden PFN4699 numaralı örgü seti siparişimi verdim ve 449 TL ödemesini yaptım. Ancak siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. Şirketin iletişim sayfasında belirtilen e-posta ve WhatsApp kanallarından defalarca ula...

3 Ağustos 2025 tarihinde Pufino’nun kendi internet sitesinden “6’lı Hayvan Dikiş Nakış Seti” siparişi verdim (Sipariş No: pfn 4594). Ödemeyi kredi kartı ile 399 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 13 Ağustos ve aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgile...

Pufino'da çocuklar için el işi etkinliği aldık. Ürün tarafımıza gelmediği gibi, parası da iade edilmedi. Birkaç kez yazmama rağmen ürünün gönderilmesine dair herhangi bir bilgi alamıyorum. İade konusunda da bir bilgi yok. Şirkete telefonla da ulaşılamıyor, sadece yazışma yapılabiliyor. Ürünü 18 Temm...

Pufino'dan iki ürün aldım. Kargoya verildi diye e-posta geldi ama ne gelen bir kargo var ne de kargo takip numarası mevcut. Ayrıca karşımda bir muhatap da yok. Üstüne üstlük, ürünler hakkında yorum yapmam için sürekli e-posta atıyorlar. Para iadesi istiyorum dedim, tamam dediler ama henüz herhangi b...

Pufino'dan sipariş oluşturdum. Sipariş sonrası detaylar kısmında adresin farklı olduğunu gördüm. WhatsApp hattına yazdım, aradım fakat ulaşamadım. Mail ile birkaç farklı adrese yazdım, geri dönüş sağlanmadı. İptal etmeye çalışıyorum fakat sitede iptal seçeneği yok. Problemin çözümünü talep ediyorum.