Ölü Piksel Sorunu Yaşadığım Onvo TV İçin A101 Değişim Talebimi Reddetti
"Teşekkür ederim"



"Teşekkür ederim"


A101’den 40 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için Onvo yetkili servisini aradığımda benden 8...50 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrendim. Bu durum, ürün alım sürecinde bana belirtilmediği için kendimi mağdur hissediyorum. Onvo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kuru
Onvo 40 inç 102 ekran bir televizyon satın aldıktan bir süre sonra kumanda ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. ...Kumandadan televizyona sinyal gittiği ışıklardan belli olmasına rağmen kanallar değişmiyor, komutlar doğru düzgün işlemiyor. Ayrıca zaman zaman televizyon açıldığında kendi kendine
Onvo marka televizyonumu 18 Mart 2026 tarihinde ekran arızası nedeniyle teknik servise teslim ettim. Ancak aradan yaklaş...ık 3 ay geçmesine rağmen televizyonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde teknik servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca sürecin devam ettiği bilgisi veri
Onvo markalı 102 ekran Android televizyonu 4 gün önce A101’den satın aldım. Kurulum için yönlendirilen servis, duvar ask...ı aparatı ve servis ücreti adı altında benden 750 TL servis, 750 TL de aparat olmak üzere toplam 1.500 TL talep etti ve ödemeyi yaptım. Televizyonu duvara astılar ancak kanal kuru
Hepsiburada üzerinden Onvo marka 40 inç (102 ekran) televizyon siparişi verdim. Siparişi verirken adresi yanlışlıkla Gaz...iantep Şahinbey olarak girdim, ancak ürünün Kırıkkale Merkez adresine gelmesini istiyorum. Sipariş numaram 4155485581, kargo Ceva Logistics ile gönderiliyor ve sistemde hâlâ “yolda
A101’den satın aldığım Onvo 40 inç televizyonum garanti süresi bittikten hemen sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başl...adı. Yaklaşık 5 aydır bu sorunu yaşıyorum ve televizyonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken herhangi bir sorun yaşamazken, tam garanti biter bitmez bu arızanın ort
Onvo 43OV600F model televizyonumda satın aldığım ilk günden beri kaynak (source) kısmına geçemiyorum. Dtv, HDMI1, HDMI2 ...gibi bölümlere geçmek için kumandadaki source tuşuna bastığımda, uydu alıcısının ışığı yanmasına rağmen televizyonda hiçbir tepki olmuyor ve girişler arasında geçiş yapamıyorum.
A101’den aldığım Onvo marka televizyonun evime kurulumu için benden 750 TL kurulum ücreti alındı. Televizyonun garanti v...e kampanya kapsamında kurulumun ücretsiz olması gerektiğini düşündüğüm için bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Yaklaşık bir ay önce yapılan bu kurulum için alınan 750 TL’nin
"Yardımcı olduklarını gördüm gene aynı televizyon aldım başka yerden yardımcı oldukları için"



"19 Mart 2026 arife günü A101’den Onvo marka 40" televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ekranda hata olu...ştu. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı kaynaklı bir hasar yaşanmamasına rağmen servis ekrana hasar almış, kırılmış olduğunu söyledi. Televizyonu şu an ara ara kullanabiliy


A101 Bursa Orhangazi Siteler şubesinden Onvo 40 inç Android televizyon satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini ar...adım ve 18.03.2026 tarihinde bana en yakın servis bilgisi SMS ile gönderildi. SMS’te verilen servis numarasını bir haftadır defalarca aramama rağmen telefon açılmadı ve hiçbir şeki
Onvo marka televizyonumda yüklü olan Netflix uygulamasına önceden sorunsuz bir şekilde girebiliyorken yaklaşık 1 yıldır ...uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve bu nedenle televizyonumu aldığım temel amaçlardan biri olan Netflix’i kullanamıyorum. Ücretini ödeyerek kullandığım bir platfor
Onvo marka Smart TV’mi yaklaşık 2 yıl önce A101’den satın aldım ve o tarihten beri kullanıyorum. Bugün fark ettiğim bir ...sorun nedeniyle yaklaşık 4 aydır Tabii uygulamasını bu televizyonda kullanamadığımı gördüm. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “güncelleme gerekli” uyarısı alıyorum. Mevcut Tab


A101’den satın aldığım Onvo marka televizyonum yaklaşık 7–8 aylık olmasına rağmen son 6 aydır akıllı uygulamalarda ciddi... sorunlar yaşıyorum. Cihaz internete bağlı olduğu halde YouTube’a giriş yapılamıyor, hesabıma giriş yaptığım halde ekranda sürekli “lütfen hesabınıza giriş yapın” şeklinde saçma bi
Onvo 40OVF4000AF model televizyonu Airtv kampanyası kapsamında, 3 aylık eğlence paketi verildiği belirtilerek aldım. Anc...ak bana verilen Airtv kodunu girdiğimde “kod kullanıldı” uyarısı alıyorum, seri numarasını girdiğimde ise “böyle bir seri numarası yoktur” şeklinde hata veriyor. Bu sorunu 02.02.20
Onvo 400VF4000AF model televizyonu A101’den satın aldım. Yaklaşık 6 aydır televizyonu her açtığımda cihaz Smart ekranla ...açılıyor, oysa ben televizyonun doğrudan uydu modunda açılmasını istiyorum. Ürünün ayarlarından bunu değiştirebileceğim bir seçenek bulamadım ve şu an her açılışta tekrar tekrar i
Yaklaşık üç yıl önce, Kasım 2022 tarihinde A101 mağazasından Onvo marka 40 inç Android Smart TV satın aldım. Ürünü terci...h etmemde, kutu üzerinde büyük şekilde yer alan “Smart TV” ve “Youtube.com” ibareleri ile Youtube.com logosu belirleyici oldu; televizyonu özellikle Youtube.com uygulamasını kullan
"."
Onvo markalı televizyonumun kurulumu için benden 800 TL kurulum ücreti alın...dı, ancak 650 TL’lik fatura kesildi. Yani ödediğim tutarla kesilen fatura a
Onvo 430V4000AF model televizyonumda yaklaşık 3 gündür Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Sorunu çözebilmek içi...n televizyondan Youtube.com uygulamasını sildim ancak şu an yeniden yükleyemiyorum. Webtube’yi açmayı denediğimde de uygulama açılmıyor ve hiçbir şekilde video izleyemiyorum. Konu
Trendyol üzerinden Onvo marka 40” televizyon satın aldım. İlan detaylarında kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtil...mesine rağmen, yetkili servis benden 900 TL kurulum ücreti talep etti. Satıcıya durumu ilettiğimde ücreti ödememi, faturayı kendilerine göndermemi ve daha sonra bu bedeli karşılaya
10.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi Köroğlu Caddesi’ind...eki A101 mağazasından 40 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Ürünü kapal
A101 marketten 2 gün önce satın aldığım Onvo 40" market TV’de yüklü gelen Airtv uygulamasını kullanarak canlı yayın izle...meye çalıştığımda, uygulamanın ekranında belirtilen kodu ve seri numarasını doğru girmeme rağmen sistem “kod daha önce kullanılmıştır” hatası veriyor ve bir türlü yayınları izleyem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100