ücret

Bets10 bahis firması, dün gece çekim talebimde bulunmama rağmen, çekim talebinde bulunduğum ödemeyi hesabıma yansıtmıyor. Firmadan şikayetçiyim; bir an önce çekim talebi verdiğim tutarın hesabıma yatırılmasını istiyorum. Diğer bir konuda, slot ve casino oyunlarında sürekli kaybettiren bir sistem var...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tür kesintilerin adil olmadığını düşündüğüm için bu ücreti kabul etmiyorum. Herhangi bir iade talebi için henüz b...

GetirYemek üzerinden bugün yaklaşık 30 dakika önce vermiş olduğum yemek siparişi, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen 260 TL tutarındaki ödemem kartımdan çekildi ve herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Siparişi gördükten sonra işletmeyi telefonla arad...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt bitimine bir ay kala numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen Aralık dönemi için hattıma 961,69 TL tutarında, normal taahhüt tutarımın yaklaşık üç katı kadar yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu faturanın hiçbir yerden detayına ulaşamıyorum; fatura kalemleri...

Millenicom üzerinden 6.12.2025 tarihinde ev internet aboneliği başlattım ancak bağlantı ilk günden bu yana hiç çalışmadı. Ne internet erişimi sağlayabildim ne de sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretildi. Yaklaşık 26 gündür defalarca, toplamda 15 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama...

Arçelik 7188250190 model 700 km ısı pompalı kurutma makinemin kapağı geriye itilerek kırıldığı için yalnızca kapak değişimi yaptırmak amacıyla Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Ürünüm garanti dışı olmasına rağmen, Gölcük’teki yetkili servis Yeniçağ İklimlendirme Servis San. ve Tic. Ltd. Şti. ürün...

TTNET müşteri hizmetlerini 20.12.2025 tarihinde arayarak TTNET fiber modem siparişi verdim. Görüşme sırasında görüştüğüm hanımefendi modemin en geç 5 gün içinde kargoya verileceğini söyledi. Ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen modem hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...

Havoş isimli siteden siyah minyatür fiyonk detaylı bir elbise sipariş ettim. Ürün 26 Aralık’ta elime ulaştı ancak elbisede dikiş hatası vardı. Bu elbiseyi özel bir yılbaşı programı için almıştım ve zaten kargo da geç geldiği için teslim süresi benim için kritik bir noktadaydı. Firma ile iletişime g...

Akbank üzerinden Agesa Sigorta’ya ait kredili hayat sigortası poliçesi (poliçe no: 2475360) için 29.12.2025 tarihinde hesabımdan 4.020,44 TL tutarında ilk prim tahsilatı yapıldı. Bu poliçeyi artık kullanmak istemediğim için iptal ettirmek ve ödenen bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. İptal...

DemirDöküm 65 litre sıfır termosifon satın aldım ve 27.12.2025 günü Şırnak Merkez’deki yetkili servis montaj için eve geldi. Montaj sırasında, firmanın gönderdiği hortumun kısa olduğunu, termosifonun yeterince yukarı kaldırılamayacağını ve altına çamaşır makinesinin sığmayacağını söyleyerek benden e...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve kısa süre önce “Mobil Ödeme Kullanım Bedeli ve Gecikmiş Tahsilat Bedeli ücretleri 01.02.2026 tarihinde güncellenecektir. Güncellenen kullanım bedeli, 3 aylık periyotlarla 79,90 TL olarak tahsil edilecektir.” şeklinde bir SMS aldım. Mobil öde...

15 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden internet taahhüdümü yeniledim. Taahhüt yenileme sırasında modem değişikliğine zorunlu tutulduğumu öğrendim ve bu şartı kabul ettim. Ertesi gün yeni modem teslimatı için tarafıma bir arama yapılarak teslim tarihi ve saati soruldu, ben de...

Petmerkezi’nden kredi kartı ile yaklaşık 1100 TL tutarında kedi maması satın aldım. Ürünü iade etmek için kargoya verdim ve kargo takibinde ürünün Petmerkezi’ne teslim edildiği açıkça görülüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 12–13 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iade...

Türk Telekom’a online hat geçişi yaptım ve Dijital Kurye isimli kargo şirketi tarafından adrese teslim edileceği bilgisi verildi. Başvuru numaram 2025122617775769. Bana net olarak 29 Aralık 2025 tarihinde hattın teslim edileceği söylendiği için o gün işe gitmedim ve özellikle evde bekledim. Ayrıca h...

28.12.2025 gecesi Yemeksepeti Market üzerinden Çelebi şubesinden yaklaşık KDV dahil 500 TL tutarında online ödemeli bir sipariş verdim. Saat 22:53 civarında oluşturduğum siparişi uygulama üzerinden sürekli takip etmeme rağmen kurye ürünleri benim bulunduğum bölgenin yakınına bile getirmedi, haritada...

Hepsiburada üzerinden Pilsan harf ve rakam seti siparişi verdim. Ürün Bir Günde Kargo ile gönderildi ancak kargom daha elime bile geçmeden “ürün hasarlı” denilerek iade edilmiş görünüyor. Ürünü ben görmeden, hasarlı olup olmadığını kontrol etmeden nasıl böyle bir karar verilebiliyor, bunu kabul etmi...

Termos Türkiye adlı internet sitesi üzerinden 12 Eylül tarihinde Stanley marka olduğunu düşünerek bir termos siparişi verdim ve bu alışveriş için 2.799 TL ödeme yaptım. Google’da “termos” araması yaptığımda üst sıralarda çıktığı ve orijinal mağaza izlenimi verdiği için güvenerek sipariş oluşturdum. ...

Temmuz ayında sıfır kilometre Arora Quantum 50 CC motosiklet satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındadır ve bugüne kadar yalnızca yaklaşık 300 km kullanılmıştır. İş yoğunluğum sebebiyle motoru yaklaşık bir ay çalıştırmadım; geçen hafta hafta sonu kullanmak istediğimde ise kontağı açmama rağmen gös...

Kumtel marka ankastre fırınımı yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve daha ilk haftadan itibaren sürekli sorun yaşamaya başladım. Ürün alındığından beri defalarca yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım, her geldiklerinde sadece birkaç vida sıkıp cam kenarındaki küçük plastik parçayı takıp gittiler, kalı...

2024 yılı Temmuz ayı içerisinde Bolu Abant ve Yedigöller Milli Parkı girişlerinden HGS ile geçiş yaptım. Giriş ücretinin HGS hesabımdan tahsil edileceğini biliyordum, ancak o anda bakiyem yetersiz olduğu için ücret tahsil edilememiş. Buna rağmen daha sonra defalarca HGS borç sorgulaması yapmama rağm...

27 Aralık’ta Android telefonuma Google Play Store üzerinden Fitify uygulamasını indirdim. Uygulamada 30 gün süreli olduğu belirtilen bir üyelik başlattım, deneme süresi var diye düşündüğüm için hemen bir ücret yansıtılmasını beklemiyordum. Ancak kısa süre içinde hattıma 800 TL tutarında bir ücret ya...