Şura Butik By Figen (Instagram: surabutik)

Şura Butik’ten (F**** Ç****) kargo ile gönderilen, 73531 numaralı sipariş kapsamında aldığım 928 Nuss biriktirmeli, yeşil renkte tunik ürünüm 20.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü denediğimde tuniğin boyun kısmının son derece dar olduğunu ve rahatça giyilip çıkarılamadığını fark ettim; bu nedenle...

Şura Butik by Figen’in internet sitesinden 16.01.2026 tarihinde, sitede yer alan cayma, iptal ve iade koşullarını okuyup güvenerek 73468 sipariş numarasıyla 1.959 TL tutarında bir kazak satın aldım. Ürün 19.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Standart beden olarak satılan bu kazak beden olarak...

Şura Butik Online’dan 15 Ekim tarihinde 999,99 TL ödeyerek kredi kartıyla triko bir üst satın aldım. Ürünü denediğimde boğaz kısmının aşırı derecede dar olduğunu, giydiğimde nefes almakta zorlandığımı fark ettim ve bu nedenle ürünün benim için kullanılamaz olduğuna karar verdim. Instagram üzerinden...

Şura Butik By Figen mağazasından geçen hafta mağazaya giderek kredi kartıyla yaklaşık 3 bin tl tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Eve geldiğimde ürünün bana büyük geldiğini fark ettim ve üzerime olmayan, bir beden büyük ürün koyulduğunu gördüm. Mağazalarına ve sitelerine ulaştığımda ise ürün ...

Ürünün bedeni bana küçük geldiği için değişime gönderdim. Paketin içine bedenini ve hangi ürünle değişim yapmak istediğimi de yazdım. 11 gün oldu, hâlen cevap alamadım. Sitenin WhatsApp hattına defalarca 'Ürünüm gelmedi' diye yazdım, 'İlgileneceğiz' diyorlar ama ilgilenmiyorlar.

Şura Butik internet sitesinden 999 TL ödeyerek bir tunik kap siparişi verdim (Sipariş No: 65096). Ürün bana ulaşmadan, adresimde olmadığım için kargo tarafından iade edildi. İade işlemi sistemde “iade olundu” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı....

14 Ağustos’ta Surabutik web sitesi üzerinden elbise siparişi verdim ve ücretini online olarak ödedim (Sipariş No: 64884). Siparişimin Bingöl Merkez adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip linki gönderilse de, kargo hareketleri...

Instagram'da Şurabutik adında bir butikten geçen hafta alışveriş yaptım. Aslında her zaman alışveriş yaptığım bir butik ve güvendiğim bir işletmeydi. Kıyafet alışverişlerinde bazen ürünlerde defo ya da farklı sorunlar olabiliyor, bu alışverişlerimde de herhangi bir sorun olduğunda butiğe bildiriyord...

+3

Sura butikten birkaç parça ürün aldım. Ürünün biri defoluydu. Ancak bu durumu video çekip atmama rağmen kabullenmediler Ürün kendilerine gönderildi. Değişim rica ettim Fakat ne ürün elime geldi ne cevap verildi ne de para gönderildi. İşin en acı yanı kendilerine asla ulaşılmıyor. Web sitelerindeki i...

Selamlar, https://surabutik.com/ üzerinden 2 parça ürün aldım. Bir tanesinin bedeni uymadığı için kargo ücreti ödeyerek iade ettim. Ürün teslimatı yapıldı, 1 ay geçti. İadem yapılmadı. İademin yapılmasını istediğimde, aldığım ürünlerden birinin indirimli ürün olduğu ve iadesinin yapılamayacağı söyle...

Şura butikten bir gömlek aldım bedeni büyük geldi. Değişim yapmam için 10 gündür iletişime geçiyorum cevap vermiyorlar. Mağaza ürünün arkasında değil. Ürün değişim süresi geçti. Mesajlarıma cevap veren yok. Mağazanın bir an önce benimle iletişime geçmesini istiyorum.

Sura_butiik Instagram sayfasından alışveriş yaptık. Ürünümüz faturasız geldi ve biz bu konuda rahatsız olduk. Ürün denendikten sonra da beden uymadı. Değişim için firmaya geri gönderdiğimizde ise kendilerinin tedarikçi değil aracı olduklarını söylediler. Ürünümüzün yıkanmamış olmasına rağmen yıkandı...

Şura Butik markasından 22 Nisan'da sipariş verdim, bugün 26 Nisan ve hâlâ ürünlerim dağıtıma çıkmadı. Birçok para ödedik, ürünlerimizi düzgün şekilde gönderemiyorsunuz. Instagram'dan 5 gündür mesaj atıyorum, hiçbirine bakılmıyor. Arıyorum, cevap verilmiyor.

Ürün siparişi verdim. Üç adet abaya bedenimi söyledim ve iki beden büyük olacağı bilgisini kargoyu teslim aldıktan sonra ürünler için değişim isteyince söylediler. Hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Farklı ürün gönderin dedim, onu da kabul etmediler. Aradaki farkı karşılarım dediğim halde, sattığ...

Online aldığım ürün elime ulaştı. Kalitesi güzel değildi ve üzerime olmadı. İade etmek istiyorum. Satıcıya mesaj atıp aramama rağmen cevap vermiyor. Mesafeli satış sözleşmesinden, görülmeden alınan ürünün iade hakkı vardır. Mağdur oldum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?

Şura Butik'ten bir etek aldım fakat bedeni olmadı. Değişim yapmak istiyorum ama ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor, Instagram mesajlarına dönüş yapılmıyor. Firmanın dönüş yapmasını, para iadesi veya değişim yapmasını talep ediyorum.

Sura Butik By F**** online den Nuss triko tunik aldım. Dun elime ulaştı. Hemen değişim için yazdım. Dm den. Telefonları zaten kapalı. Mail de attım. Daha önce de defalarca alışveriş yaptım. Sadece renk değişimi istiyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tüm adli yolları deneyeceğim gerekirse. Bu ş...

Şura Butik F**** satıcısından bir elbise aldım. Önünde bir kusur vardı ancak ürün satıldıktan sonra kesinlikle muhatap bulacağımız bir numara yok, cevap verilmiyor, ulaşılamıyor. Üründen geçtim, faturada da 2 numara var, ikisine de cevap verilmiyor. Sosyal medya adresinden meramımızı bildiriyoruz, d...

Şura Butik'ten Nuss marka bir tunik aldım. Dün akşam saatlerinde geldi ve dikiş hataları var. Butik hiçbir şekilde dönüş yapmıyor, iade kodu alamıyorum. İki gündür yazıyorum ve cevap alamıyorum. Ürünü iade etmek istiyorum. Sürekli aynı işlemi yapıyorlar. Satana kadar, sattıktan sonra iletişim yok.

Ürün siparişi verdim. Üç adet abaya bedenimi söyledim ve iki beden büyük olacağı bilgisini kargoyu teslim aldıktan sonra ürünler için değişim isteyince söylediler. Hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Farklı ürün gönderin dedim, onu da kabul etmediler. Aradaki farkı karşılarım dediğim halde, sattığ...

İki gün önce Missemiramis'ten leopar elbise siparişi verdim. Bugün elime ulaştı ve dar oldu. Kendilerine yazdım, başka bir ürün ile değişim yapmak istediğimi belirttim ancak mesajıma hiç bakmadılar. Kardeşimin hesabından başka bir ürünün bedenini sorunca yarım saat içinde cevap verdiler. Mevzuyu söy...

Şura butik adlı sayfadan indirim döneminde zincir desen bir imannoor şal istetmiştim. 1000 TL ücreti. Ancak resimdekiyle alakası olmayan güneş desenli bir şal geldi. Sadece rengi turuncuydu. Günlerdir Instagram'dan ulaşmaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon numaraları kapalı v...

+1

15 Temmuz 2024'te Şura Butik'ten Micca marka ikili takım aldım. 3 gün sonra bir kez kullandığım ikili takım ciddi şekilde tüylenmeye başladı. Butiğe gittiğimde, 'Zaten tüylenmesi belliydi, bu kumaş tüylenir. Hem zaten 1000 liralık ürün, ne bekliyorsunuz ki? ' gibi basit cevaplarla karşılaştım. 3 ay ...