Ege Tepe'den Ödeme Yapılan Alkol Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

31.05.2026 tarihinde Ege Tepe isimli firmadan 1R0RRXHW5H sipariş kodu ile 1.855 TL tutarında etil alkol siparişi verdim. Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.

Yaşanan gecikme sonrası firma ile defalarca kez iletişime geçtim. Her görüşmemizde siparişimin gönderileceği söylendi ancak hiçbir somut adım atılmadı ve ürün hala elime ulaşmadı. Ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.

Ödemesini yaptığım siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini ya da gecikmeksizin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.