A101'den Hadi Kart Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

A101’den 13 Ağustos tarihinde almış olduğum Hadi kartı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, hiçbir şekilde bilgi verilmemesine ve “herhangi bir ücret alınmayacağı” söylenmesine rağmen, 31 Ağustos tarihinde hesabıma 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken kesinlikle böyle bir ücret ödemeyeceğim söylenmişti, buna güvenerek kartı kabul ettim.

Hesap hareketlerimi kontrol ederken bugün bu 1.000 TL’lik yıllık kart ücreti tahsilatını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 9113’tür. Bana söylenenle yapılan işlem tamamen çeliştiği için kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 1.000 TL’lik yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini ve bu kartın herhangi bir ek ücret yansıtılmadan kapatılmasını istiyorum.