to read complaints and reviews, or file yours.Şura Butik By Figen Ürünün Tek Kullanımda Renk Atması Ve Tüylenmesi Sebebiyle Ücret İadesi Talebi
Şura Butik By Figen’den 21.09.2026 tarihinde takım satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen kumaşta ciddi şekilde renk atması ve tüylenme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek kullanımla bu hale gelmesi, kalitesine hiç uygun değil.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak verdikleri telefon numarasını defalarca aradım ancak ne aramalarıma cevap verildi ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. Instagram üzerinden de defalarca mesaj atarak yardımcı olmalarını, sorunumun çözülmesini talep ettim fakat DM’lerime de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Görüyorum ki sadece ben değil, birçok kişi benzer şekilde mağdur edilmiş durumda.
Ürünü kartla yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Tek kullanımda bu hale gelen bir ürün için acil olarak ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorun yaşayan diğer müşterilerin şikayetlerinin de ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
