to read complaints and reviews, or file yours.Boş Sandviç Teslimatı Ve İletişim Sorunu
Bugün yaklaşık yarım saat önce Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Çanakkale 17 Burda AVM’deki Arby's şubesinden ikili sandviç menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında sandviçlerden birinin içinin tamamen boş olduğunu gördüm.
Uygulama üzerinden restoranla iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde erişim sağlayamadım ve sorunu bildiremedim. Aldığım ürünün eksik gelmesi ve bununla ilgili kimseye ulaşamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik gelen sandviç için ya ücret iadesi ya da doğru ve eksiksiz bir ürün gönderimi yapılmasını ve ayrıca uygulama üzerinden restoranla sağlıklı bir şekilde iletişim kurulabilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
