Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ve Ücret İadesi Bekleniyor

Migros Yemek üzerinden Hammurbey Lahmacun adlı restorandan 1442837416 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “Teslim Edildi” olarak görünüyor.

Canlı destekle görüştüğümde, restoran tarafından siparişin iptal edildiğini söylediler ve konunun incelemeye alındığını belirttiler. Ancak uygulamada siparişim hâlâ teslim edilmiş olarak görünüyor, iptal işlemi yapılmadı ve banka kartımla ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.

Siparişimin sistem üzerinden iptal edilmesini, kartımdan çekilen ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.