ücret

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. İstanbul Esenyurt’taki adresimde yaklaşık 2 aydır internetim sürekli gidip geliyor, sık sık kopma ve kesintiler oluyor. Defalarca kayıt açtırmamıza ve arıza bildirmemize rağmen sorunumuz kalıcı olarak çözülmedi. ...

Ziraat Bankası’na ait prestij kredi kartıma 24 Mart tarihinde 1.880 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını dönem içi işlemlerde fark ettim. Kartımın son dört hanesi 9387’dir. Kartımı yapılandırdığım için uzun süre kullanmadım ve hiçbir ayrıcalığından faydalanmadım. Bu ücretin iadesi için mü...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık 10 gündür devam eden bir altyapı arızası nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu sorun için her seferinde altyapı arızası olduğu, ekiplerin yönlendirildiği ve en kısa sürede ç...

Ev internetimi TurkNet’e taşıdım ancak 23 Mart’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Taşıma işleminden sonra bir gün bile sağlıklı internet kullanamadım. En büyük sorun, bu durumu anlatabileceğim hiçbir muhatap bulamıyor olmam. Aradığımda sadece telesekreter çıkıyor, birkaç yönlendirme...

İzmir Buca’da yeni takılan Bosch Condens kombimle kurulum yapıldığından beri ciddi sorun yaşıyorum. Yağmur yağdığında kombiden su akıyor, mutfağı su basıyor ve cihaz kendini kapatıyor. Yaklaşık 5–6 aylık bir cihaz olmasına rağmen koca bir kış boyunca kombiyi sağlıklı bir şekilde kullanamadık. Kurul...

Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips 5547 90 model kahve makinesini 12.03.2026 tarihinde satın aldım, ürün 17.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime geçtiğinde kahve makinesinin kapağının kırık olduğunu, üzerinde herhangi bir etiket veya ambalaj bulunmadığını gördüm. Bu neden...

+5

31 Nisan 2026 günü saat 05.30 seferi için Obilet üzerinden Uludağ Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal ettim, iptal işlemi başarılı olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 6 gündür banka kartıma 530 TL tutarındaki bilet ücr...

Bondia Design adlı Instagram sayfası üzerinden etekli bir takım siparişi verdim. 3 Mart Salı günü 2.000 TL ödemeyi N**** Ö*** K***** adına açılmış banka hesabına EFT olarak gerçekleştirdim. Ürün 17 gün boyunca kargoya verilmedi, hiçbir şekilde kargo bilgisi ya da takip numarası paylaşılmadı. Bunun ...

İŞKUR üzerinden hasta personel alımı ilanı görerek başvuruda bulundum. Bu başvuruyu 27 Mart tarihinde yaptım, 29 Mart tarihinde ise İlke Online Akademi Belgelendirme isimli firma tarafından telefonla aranarak bazı belgeler hakkında bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ben bu başvuruyu hastanede işe al...

Boray tur turizm ajandası ile bir tura katılacaktım ama rahatsızlandım ve doktor raporum da var para iadesi yapmıyorlar"Merhaba, kesin çıkışlı tur rezervasyonum için sağlık sorunu nedeniyle iptal talebinde bulunuyorum. Doktor tarafından düzenlenmiş istirahat raporum bulunmaktadır ve tura katılmam mü...

02.03.2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz 8 Kasım Mahallesi’indeki Şok market şubesinden bir adet baskül satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımızda baskülün arızalı olduğunu ve hiç çalışmadığını fark ettik. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, fişi kaybettiğimiz için iade alamayacaklarını söyl...

Mg marka Mg4 Luxury aracımı teslim aldığım günden beri araçta bulunan i‑Smart özelliği hâlen aktif edilmedi. Aracın en önemli özelliklerinden biri olan bu sistemi uzun süredir kullanamıyor olmam hem mağduriyet yaratıyor hem de araçtan tam anlamıyla faydalanmamı engelliyor. Konu ile ilgili olarak he...

Robo Ev Aletleri’nden 27 Şubat tarihinde satın aldığımız, el simülasyonlu masaj aletini ilk kullanımda eşimin boyun ve omuz bölgesinde çok sert baskı uygulaması nedeniyle ciltte yanık ve yaralara sebep olacak şekilde bir sorun yaşadık. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu tür bir hasar v...

Azami Tamir Süresi Geçildi ve Değişim Raporu İçin 13.500 TL Ücret Talep Edildi! Acer Nitro 16-42 (RTX 4060) model dizüstü bilgisayarım, ana kart arızası sebebiyle Acer yetkili servisi Teknoser Bilişim’e 23/02/2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. 25/02/2026 tarihinde cihazın servise ulaştığı bilg...

Bugün Ankara Hacettepe Teknokent’te bulunan Şok şubesinden yaptığım alışverişte, kasada yazarkasaya ürünün hem yanlış girilmesi hem de fiyatının farklı yansıtılması nedeniyle 50 TL daha fazla ödeme yaptığımı fark ettim. Kasada görevli kasiyere ürünün salkım domates olmadığını söylememe rağmen, pos s...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, daimi 300 Mbps ve süreli hediye 500 Mbps paketine rağmen yaklaşık bir aydır sürekli hız düşüklüğü ve performans sorunu yaşıyorum. İnternet için yüksek bedeller ödememe rağmen aldığım hizmet o kadar kötü ki, açtığım sayfaların önce yazıları geliyor, resimler is...

Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede bana “size özel indirimin son günü, bugün yenilemezseniz fiyatınız 900 TL olacak, fiyatlar zamlanacak, indirim bitecek” denilerek adeta korkutulup aceleyle yeni bir taahhüde geç...

HYS Bursa Mustafakemalpaşa şubesinden 27 Şubat tarihinde yatak baza başlık takımı aldım. Ödemeyi yaklaşık 26 bin tl olarak peşin yaptım ve ürünün en geç 18 Mart’a kadar, bayramdan önce teslim edileceği söylendi, hatta teslim tarihini mağaza sonradan arayıp tekrar teyit etti. Sipariş numaram 4371452’...

Gencallar internet sitesinden Gamelu marka siyah bir bot satın aldım. Ürünü aralık ayı sonunda aldım ve sabah işe giderken giydiğimde, benim fark edemediğim bir detayı arkadaşlarım gördü. Botların teklerinden biri parlak deri, diğeri ise mat deri olarak üretilmişti. Hemen çıkarıp aynı gün içinde İst...

Lüks Karadeniz’in Rize–Ankara (AŞTİ) seferi için aldığım bileti 21 Mart tarihinde iptal ettim. İptal sırasında ödediğim ücretin 1–7 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Toplam 1400 TL’yi banka kartımla ödemiştim. Bugün 3 Nisan olmasına rağmen hala herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bankamla g...

28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek Kumtel marka set üstü ocak satın aldım. Ürün 1 gün içinde Ankara’dan Silivri’deki adresime ulaştı. 30.03.2026 tarihinde kurulum için hem Kumtel merkezi hem de Silivri Kumtel servisini aradım. Görüşmelerde yalnızca doğalgaz tesisatımın...

Uzun süredir Martı Tag kullanıcısıyım ve severek kullanıyordum, ancak yaklaşık 1 aydır uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “lütfen daha sonra deneyin” hatası alıyorum. Bu nedenle işe giderken düzenli olarak kullandığım Martı Tag’i artık kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu defalarc...

İzmir’de kiracımızın oturduğu dairedeki İmmergas marka kombi, 3 Ocak 2026 tarihinde arıza yaptığı için Kuzey Teknik Servis’i çağırdık. Gelen servis arızayı giderdi ve bu işlem için 17.500 TL ücret ödedik. İşlem sonrası kombiye 1 yıl garanti verdiklerini, 1 yıl içinde herhangi bir problem olursa arad...